【课程目标】
增强中高层管理者的责任意识，提升管理技能与领导能力，实现组织目标。
【课程对象】
中高层管理者
【课程时间】
1天（6课时）
【课程纲要】
一、团队认知篇
（一）团队的概念与基本特征
（二）强凝聚力团队的六大特点
（三）团队成员的优势互补与分工协作
二、角色定位篇
（一）管理者在企业中的角色定位
（二）管理者在企业中扮演的多重角色
（三）优秀的管理者兼容的角色
三、自我修炼篇
（一）管理者的威信树立
1、管理者如何树立在团队中的威信
2、管理者如何进行自我管理
（二）管理者的职业化思维
一个中心（客户价值）、四个基本点（主动、服务、责任、结果）
（三）管理者的职业习惯
管理者的八个好习惯
（四）管理者的情商修炼
了解自己、读懂他人、管理情绪、优化关系
四、团队沟通篇
（一）团队沟通的1245法则
一个目的、两个要点、四个关键、五个原则
（二）如何向上沟通
（三）如何向下沟通
（四）如何横向沟通
五、团队管理篇
（一）学会识人
（二）善于用人
（三）有效辅导
（四）合理授权
（五）狠抓绩效
（六）及时激励
六、团队执行篇
（一）执行及执行力的概念
（二）团队需要什么样的执行力
（三）团队需要营造什么样的执行氛围
（四）管理者在团队执行力中的角色定位
（五）管理者在团队执行力中的责任担当
（六）如何打造狼性执行团队
（七）管理者保证执行落地的四大承诺
