《绩效管理》课程大纲
一、经理人绩效管理的意义及特点
绩效管理作为人力资源管理的重要环节，作为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，不但可以揭示员工工作的有效性及未来工作的潜能，而且对企业的生产率和竞争力、企业人事决策、培训开发、管理沟通等方面都有重大的影响。
管理者绩效的特点：
1. 管理目标的一致性
例1. 绩效管理与战略目标脱节
2. 管理的相关性
例2. 误认为绩效管理是人力资源部门的事
3.绩效指标的关键性
例3. 绩效管理指标没有重点
4. 绩效的长期性
例4. 追求短期绩效，忽视长期绩效
二、绩效管理体系
1. 绩效管理体系
2.高效的绩效管理体系怎样帮助企业实现其运营目标？
三、成功绩效管理的关键因素
（一）绩效管理的概念
例5. 不明确绩效管理是一个过程
（二）系统化
（三）合作伙伴
（四）没有意外
四、绩效管理的几个基本问题
（一）绩效管理的过程
例6. 企业经营指标的分解
例7.绩效管理过程中出现的问题
例8. 绩效管理成为奖金分配的手段
绩效管理综合案例分析（一）摩托罗拉的绩效管理
绩效管理综合案例分析（二）如何控制企业经营过程
绩效管理综合案例分析（三）戴尔的薪酬策略
