翟振芳:班组长一日管理

《班组长一日管理》

（1天版）

主讲：翟振芳老师

【课程背景】

一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。在大量的企业调研中，我们发现：

——很多班组长总是抱怨“压力山大”！为什么？

——很多班组长变成了“焦郁碌”！为什么？

——很多班组长总是到处“救火”！为什么？

——很多班组长发愁员工不好管！为什么？

基于以上困惑，本课程旨在帮助班组长理清工作头绪，建立一日工作管理流程，善用现代管理工具和方法，调动员工的积极性和创新性，形成全员参与、持续改善、闭环精进的日常管理模式！

【课程收益】

理解新时代背景下的全新管理逻辑，建立“三全”管理理念；

找到激活员工工作动力的规律与方法，植入人本化七大机制；

掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维，真正释放一线活力；

导出班组长一日工作流程，引导班组长建立闭环思维和持续改进的工作习惯。

【课程特色】

“有意义”——源于实践，归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景，引导班组长建立基本管理思维，给工具、给方法、给案例，即学即用。

“有意思”——通过互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练，让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。

【课程对象】一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者

【课程时间】1-2天（6小时／天）

【课程大纲】（见下页）

主要部分	核心内容	解决什么问题
第一部分 “三全”—— 班组管理新理念	情境案例：为什么班组长们都变成了“焦郁碌”？ ——管理哲学需转变 ——管理思维需转变 ——管理方式需转变新时代班组管理的三个新理念 ——全员参与 ——全方位管理 ——全过程控制	①剖析班组长又忙又累还管不好的深层原因 ②转变管理思维，建立“三全”管理理念
第二部分 “班委”——全员轮值担当	案例研讨：某班组6大委员设置之妙班组组织建设的基本指导原则卓越班组的基本组织结构设置班组长与班委会的责任与职能如何设置班组委员如何有效发挥委员的功能班组功能小组的建设与作用发挥	①解决班组长“忙乱”的问题 ②践行全员化管理 ③实现规范化管理 ④实现班组长“在”与“不在”一个样
第三部分 “三公”—— 班组管理透明化	透明化管理的本质公平——员工最基本的需要公正——管理与激励的根本基础公开——阳光是最好的消毒剂如何开展班组透明化建设？ ——哪些要素需要透明化 ——哪些平台支撑透明化班组透明化平台建设 ——班组管理看板建设 ——微信共享交流平台	①解决管理不公平问题 ②解决制度不透明问题 ③解决目标不清晰问题 ④解决绩效不公示问题 ⑤解决现场杂乱问题 ⑥学会制作管理看板 ⑦通过班组看板实现有效管理
第四部分 “七招”—— 人本管理七机制	分享管理机制——互动为师、工友为师荣誉管理机制——正向激励，群体感染轮值管理机制——全员有责、全员管理评议管理机制——交流观点，融合思想赛马管理机制——以赛促练，提升技能活力管理机制——激发活力、缓解压力	①学会“搭台” ②学会激励班员 ③学会评价班员 ④学会营造氛围 ⑤学会奖惩班员 ⑥建设正能量场域
第五部分案例管理法	案例管理法的内涵案例在班组管理中的作用 ——案例是文化化育的工具 ——案例是解决问题的工具 ——案例是传授经验的工具 ——案例是避免事故的工具如何实施案例管理法？实施案例管理法的注意事项如何发挥案例管理法的最大效用现场演练	①学会发现问题 ②学会解决问题 ③学会分享经验 ④学会借鉴教训 ⑤学会教育班员 ⑥消除管理博弈 ⑦沉淀培训素材
第六部分班组例会管理	怎样开好班前会？ ——班前会功能与要素解析 ——开好班前会的关键点 ——视频观赏：某班组班前会怎样开好班后会？ ——班后会功能与要素解析 ——开好班后会的关键点怎样开好交接班会？ ——班后会功能与要素解析 ——开好班后会的关键点	①解决应付开会的问题 ②解决无效会议的问题 ③实现班组例会规范化 ④实现班组例会最大效能
第七部分团队汇智—— 班组长一日流程	清单化——管理要素清单化、管理动作清单化流程化——明确时间节点，区分轻重缓急，炼化工作习惯闭环化——日事日毕、日清日高，建立持续精进的工作习惯团队汇报点评	①理清工作事项，梳理工作清单 ②建立工作流程，明确时间节点 ③炼化工作习惯，实现闭环提升

班组长一日管理

课程大纲

翟振芳的其他课程

讲师内训服务流程