【课程背景】
一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。新时代背景下，管理情境更加复杂多变，管理对象遍布90后、00后，管理问题更加聚焦以人为中心，以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。人本时代，如何最大程度调动员工的积极性和创造性，已经成为管理的核心命题。本课程旨在构建新时代“五型”班组管理基本模式，打造富有活力的人本机制和管理平台，植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具，不断引导和重塑人的行为，充分释放一线班组活力，致力于打造理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的“新五型”卓越班组管理模式，提升企业终端战斗力。
【课程收益】
理解新时代背景下的全新管理逻辑，建立“三全”新理念；
找到激活员工工作动力的规律与方法，植入人本化七大机制；
掌握实现团队与员工实现双赢的管理思维，真正释放一线活力；
构建理念先进、管理高效、队伍优秀、文化和谐、员工自豪的卓越班组管理模式。
【课程特色】
“有意义”——源于实践，归于落地。基于班组长日常管理中的常见问题场景，引导班组长建立基本管理思维，给工具、给方法、给案例，即学即用。
“有意思”——通过互动体验式授课、丰富化接地气的案例分析、焦点问题的汇智研讨、自测把脉式的反思、实效化工具演练，让学员在轻松愉悦的氛围中学思顿悟。
【课程对象】一线班组长、车间主任、工段长等基层管理者
【课程时间】1-2天（6小时／天）
【课程大纲】（见下页）
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主要部分 |
核心内容 |
解决什么问题 |
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第一部分 新时代管理之“变” |
新时代管理之“变” ——管理哲学的转变：从资本到人本 ——管理思维的转变：从监督到促进 ——管理方法的转变：从控制到赋能 新时代班组管理之“新” ——“新”的管理情境 ——“新”的理念对标 ——“新”的功能定位 |
①理解人本管理时代的核心内涵 ②了解新时代班组管理的新特点 |
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第二部分 何为卓越班组 |
案例解析：为什么标杆经验你学不会？ 何为管理模式？ 管理模式的五要素 ——有目标、有理念、有方法论、有具体方法和举措、有典型案例 班组管理建模五步法 ——班组现状分析 ——班组管理要素解析 ——典型经验、方法提萃 ——方法论提炼 ——班组模式构建 团队研讨：“五型”班组管理建模演练 |
①理解什么是管理模式 ②学会班组管理建模的路径 ③引导班组长学会先理后管，厘清班组管理的内在逻辑 |
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第三部分 “五型”班组之——理念篇 |
“四自”安全理念——风险自辨自控，隐患自查自改 “精易”创新理念——发现问题即是进步，解决问题就是创新 “三师”学习理念——以实践为师，以问题为师，以工友为师 “军校家”理念——像部队一样严明，像学校一样育人，像家庭一样温暖 |
①理念是先导 ②引导班组长认同并建立先进的班组管理理念 |
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第四部分 “五型”班组之——方法篇 |
人本管理机制 ——分享机制：互动为师、工友为师 ——荣誉机制：正向激励，群体感染 ——轮值机制：全员有责、全员管理 ——评议机制：交流观点，融合思想 ——赛马机制：以赛促练，提升技能 ——活力机制：激发活力、缓解压力 ——公约机制：全员认同，全员践行 案例管理法 ——案例是文化化育的工具 ——案例是解决问题的工具 ——案例是传授经验的工具 ——案例是避免事故的工具 班组小课法 ——从个人学习到团队学习 ——从集中培训到碎片学习 ——从学以致用到用以致学 班组透明化管理 ——哪些要素需要透明化 ——哪些平台支撑透明化 ——如何制作班组管理看板 如何开好班组例会 ——怎样开好班前会？ ——怎样开好班后会？ ——怎样开好交接班会？ ——怎样开好班组其他例会 ——怎样开好安全例会 ——怎样开好民主生活会 班组文化建设 ——将班组建设成为班员的精神家园 ——将班组建设成为班员的乐业福田 ——将班组建设成为班员的成长摇篮 ——将班组建设成为班员的成就舞台 |
①应用七大机制调动员工积极性 ②应用案例管理法培养员工问题敏感度 ③应用班组小课法建立班组常态化学习分享机制 ④应用透明化平台实现即使反馈、即时激励、即时对标 ⑤利用例会平台推进班组管理规范化、科学化 |
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第五部分 “五型”班组之——答疑篇 |
“五型”班组建设典型案例解析 “五型”班组建设问题答疑交流 |
①对标典型案例 ②问题答疑交流 |
