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张慧海

销售前移——海外市场拓展及客户渠道管理

张慧海:渠道管理培训讲师
渠道管理 国际贸易 工业品营销
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

前言

越来越多的中国企业开始“走出去”拓展海外一线客户(经销商),标志着中国企业的海外营销2.0时代的序幕已经开启。现阶段中国企业拓展海外的主要问题表现在:

l海外市场销售突围,如何导入“销售前移”和“5P营销”?

l如何通过多种工具的“立体组合”搜索海外潜在目标大客户?

l海外客户商务提案需要做哪些准备? 如何提升客户成交的成功率?

l如何启动海外市场?如何嵌入海外客户的渠道运营,促进客户销售?

l拜访海外客户哪些技能?如何扮演好“桥梁”和“顾问”的角色?

为满足中国企业对海外营销实战的迫切需求,《海外市场拓展及客户渠道管理》课程运应而生;授课老师具有3年海外市场派驻经历,具有15年海外品牌客户、分公司及办事处营销运营管理经验,根据现阶段不同行业中国企业的国际化阶段特征、外销团队技能和海外市场业务关键路径编制而成。

时间:1天

对象:进出口经理,海外营销经理,外派人员,海外营销总监,企业家、总裁等。

课程大纲:

一.海外突围 —“销售前移”

1.“坐商”—“行商”

2.海外市场洞察/五力营销

l海外市场洞察:PI3C

l产品:区域爆品资源整合

l客户:海外客户潜力挖掘

l模式:海外营销模式升级

3.从2P营销到5P营销

l何谓“5P营销魔方”?

l两个中心,4个运营模块

l5P魔方的现实应用

二.海外客户搜索,分析

1.海外客户四维立体搜索

l搜索引擎初排查

l海关数据找线索

l社交媒体沟通

l海外专家助力

案例:海外社交媒体推广

2.欧美连锁客户5项洞察

l欧美市场渠道角色分析

l欧美零售商的内部角色

l墨西哥连锁“游戏规则”

l欧美连锁客户生存要点

l海外连锁客户的趋势分析

3.海外客户考察选择及评估

l海外客户渠道的甄别和分析

l选择海外经销商的9个要素

l海外客户选择”高低”原则

练习:海外品牌客户选择矩阵

三.海外临门一脚:3+5商务提案

1.“3步走”客户提案策略

l海外客户提案“3步走”

l学习华为:到一线找答案

l绘制“客户业务运营图”

2.海外客户需求洞察及挖掘

l解读客户:显性/隐性

l如何挖掘深层的价值服务?

l海外客户提案验证及修订

3.海外客户提案“5要素”

l“5要素”组合提案内容

l客户需求痛点三种表达方式

l海外经理需要突破的三道防线

练习:海外客户3+5商务提案

四.海外渠道客户运营管理

1.海外新产品上市跟进

l海外新产品上市流程

l海外“标杆卖场激活”

l不问订货,问什么?

l海外销售订单分析跟进

2.海外销售拜访应对技能

l海外客户分析与对治

l情况A:销售较好对策

l情况B:销售一般对策

l情况C:销售较差对策

3.海外客户优化/激励/梳理

l如何帮客户去库存,转化订单?

l海外问题客户,如何激活?

l海外客户资产盘点/梳理

l海外大客户“三高”风险

4.海外营销人员角色升级

l海外营销经理5项技能

l“销售前移”作业要点

l海外营销经理的三种角色

a)初阶Sales阶段

b)成为海外“桥梁”

c)晋升“海外客户大使”

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1
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3
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