【课程目标】
1、了解绩效管理的基本要求；
2、能够顺利有效开展班组绩效管理；
3、提升员工士气和工作效率；
4、提升班组管理水平。
【课程时间】1天
【授课方式】
理论讲解+案例分析+视频分享+小组讨论
【课程大纲】
第一节：绩效管理与绩效考核
一、绩效管理与绩效考核的区别与联系
1、何为绩效管理
2、什么是绩效考核
3、绩效管理与绩效考核的区别与联系
二、现场管理中“人”的角色
1、.班组中对员工管理的问题
三、为什么要进行绩效管理
第二节：如何进行班组内部绩效管理
一、目标设定；
1、为员工设定目标
1）班组长的目标
2）目标本身的特性：
2、目标设定时的注意点
实战演习：目标传达
我们的管理风格：
二、辅导内容——为达成目标所需要作措施
1、技能方法的传授：
2、不良行为纠正
3、表扬巩固良好行为，形成习惯
4、工作兴趣、心态、敬业精神的引导
注意：何时辅导——持续的开展
三、绩效考核
1、日常记录
2、及时考核，定期汇总
3、考核结果公布
注意1：批评要“私下里”进行
注意2.对事不对人
注意3：考核内容必须同目标内容一致
注意4：考核尺度必须同考核标准一致
案例分析：如此考核
4、考核结果应用
四、分析改进
1、绩效分析与改进
2、对症下药
五、总结
结尾：课程复盘
一、课程主要内容回顾与总结；
二、课题答疑；
三、优秀学员分享学习收获。
