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周琳

绩效倍增——提升企业心理资本实战课程

周琳:礼仪实战讲师
商务礼仪 培训管理 国际关系
常驻城市:郑州 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】
马克·吐温说:“倒不是因为你不了解的东西对你造成了伤害,而是你了解的东西实际并
非如此。”现代企业家、经理人应该思考,在战略资本
、财务资本,管理资本之后,企业竞争生存的根本是什么?
什么才是撬动企业多米诺骨牌起始的那张牌?
心理资本是企业除了财力、人力、社会三大资本以外的第四大资本,包含自我效能感(自
信)、希望、乐观、坚韧、情绪智力等。企业的竞争优势不是财力,不是技术,而是人。
人的潜能是无限的,其根源在于人的心理资本。现今企业面临的问题是:员工存在工作
压力,员工关注薪酬福利但更关注成长进步。他们能接受工作繁重和薪酬下降的现实,
但迫切需要心理安慰,如何从心理学的角度拓宽管理视野,掌握帮助员工提升心理素质
的方法和心理辅导的技术,引导员工以积极的情绪投入工作,从而激发团队活力和激情
,促进工作绩效提升。
员工对你的企业有何价值,你知道吗?
员工是否具有心理资本你知道吗?
心理资本能给企业带来多大价值您知道吗?
国外研究通过效用分析发现,心理资本增加2%,每年就可能给公司带来1000
多万美元的收入。无论是个人还是组织都在激烈的竞争中求生存发展,决定成败的关键
是人。人的潜能是无限的,而根源在人的心理资本。心理资本是贮藏在心灵深处永不衰
竭的力量,是实现可持续发展的原动力。相对资金、市场和技术资本而言,心理资本的
升值空间是*的。心理资本可以带来决定性的竞争优势。
拥有过人的心理资本的个人,能承受挑战和变革,可以成为成功的员工、管理者和创业
者,具备自信、乐观、坚韧等心理资本的人,能够将知识和技能发挥到*限度,成就
自己也成就企业。企业拥有心理资本优秀的管理者和员工,就具备了核心竞争力。心理
资本具有投资和收益特性,能被测量、开发、有效管理、进而提升绩效。员工可以植入
、开发、测量和训练这些品质,从而持续地实现和增加企业的绩效和利润。
企业和HR呼唤提升企业心理资本实战技术!本课程将提供全方位训练模式 。
“绩效倍增——提升企业心理资本实战课程”是企业管理者的必修课程

【面向企业问题的课程收益】
当企业核心员工跳槽,当人才因性格原因不适合岗位,
当制度和奖金不起制约作用,当培训设计与选择困扰HR,
当劳动法实施带来冲击,当工作压力影响生产经营效率,
当企业中高层对员工心理的复杂性感到无助
如何避免有重大心理隐患的员工进入企业?
如何确保员工不在重压下出现心理偏差?
如何从员工价值观激发员工动力,给员工提供生涯发展规划?
如何缓解企业高管和HR本身压力与焦虑?
帮助HR了解员工心理特征和性格,进行人力资源优化配置;
降低企业运营成本,提高经营绩效;
协助管理者提升领导效能,促进组织具备更强竞争力,

【面向员工问题的课程收益】
整合企业心理资本,增强员工认同归属感,降低员工的缺勤、离职率;
促进企业各部门员工的沟通,提高员工士气,改善组织气氛,
EAP服务:解决影响员工的心理问题,减少人际磨擦,避免极端行为;
员工心理:对员工个体心理健康、性格特征、心理障碍诊断分析;
员工心理管理:传授心理管理方法,将心理咨询技术应用员工心态管理;
员工生涯管理:做好员工生涯规划,安排在合适岗位,降低员工流失率。

【学员对象】
人力资源管理师、人力资源部HR及管理人员、企业和事业单位的基层、中高层管理者

【课程大纲】
企业心理实战技术22个心理方程式
员工篇
第一方程式:员工性格特征和心理健康评估 (甄别评估员工心理资本)
第二方程式:工作现场员工心理问题识别应对 (界定应对员工心理危机)
第三方程式:职场心理调适与职业精神修炼 (提升新员工之心理素质)
第四方程式:新入职员工职业化系列培训 (提升新员工之心理资本)
第五方程式:情商人格修炼团体心理工作坊 (提升员工个体心理资本)
第六方程式:NLP心智修炼团体心理工作坊 (塑造员工个体心智模式)
第七方程式:积极人格特质团体心理训练 (培养员工积极心理资本)
第八方程式:自我管理与心智修炼团体心理训练 (铸造员工之自我效能感)
企业篇
第九式:企业突发事件心理干预与管理 (化解企业危机维护心理资本)
第十式:员工心理援助EAP实操技术 (提升人资绩效增值心理资本)
第十一式:企业劳动争议心理干预 (打造劳资关系守恒心理资本)
第十二式:消费心理与心理营销 (提升企业利润增加心理资本)
第十三式:招聘选拔中心理技术的实战应用 (突破招聘困境再创心理资本)
第十四式:员工生涯管理与职业测评 (培养员工忠诚度维系心理资本)
第十五式:8090后新生代员工关系管理 (调整管理思维修复心理资本)
第十六式:心理咨询技术在HR管理中的应用 (挖掘管理潜能营造心理资本)
第十七式:高效能决定的18个思考模型 (聚焦结构打造心理思考模式)
第十八式:管理者的心智修炼 (创造心流塑造管理心智模式)
第十九式:员工问题管理的16项心理技能 (实施心理艺术把握管理心能)
第二十式:创新心理与创新思维 (发掘创新心理创新管理思维)
第二十一式:奖惩心理与激励效应 (提升管理效能整合心理资本)
第二十二式:体验式心理养生与情绪管理 (疗愈情绪提升自我身心能量)

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