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左学荣

重点客户情报获取与行业客户选择

左学荣:人才体系培训讲师
人才体系 企业文化 战略管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲


课程内容

第一部分:核心客户情报获取与信息收集

前言导入:Know Your Customer 了解你的客户

案例:医院设备经销商批量 授信方案

总结:公司客户经理全面开拓,深度经营

田惠宇行长的讲话

一、核心客户专业KYC八个问题

1、一问基本信息

企业组织架构与企业业务板块

实际控制人、关联企业、业务板块

企业族谱分析

讨论:哪些工具与渠道获取

2、二问过去未来

企业历史沿革

案例:杉杉股份进化史

案例:分析某环保企业营销切入点

企业战略规划

3、三问资产负债

资产端

剖析资产情况

剖析负债情况

判研运营能力

案例:华为发债60亿的背后

负债端

了解客户资金安排-存贷

了解客户应收应付-供应链金融

了解客户对外投资-并购金融

了解客户同业授信-创新服务

了解客户发债情况-发债业务

了解客户资金出表需求-资管、投行

案例:优质客户走偏门,某集团客户运用理财盘活存量资产

4、四问经营模式

企业提供的产品或服务

企业产品或服务在市场中的竞争力

企业盈利能力分析

案例:海底捞年赚165亿背后

5、五问资金流

贸易流

资金管理

外汇管理

案例: 某行客户经理通过 商票组合产业链融资方案实现三赢

6、六问行业格局

企业所处行业发展近况及未来预期

案例:道路千万条,芯片第一条----芯片之路的战略布局

企业所处行业竞争格局

7、七问内部管理

企业的决策链管理

企业的内部考核机制

企业员工薪酬福利

案例:某环保企业员工持股计划方案解读

8、八问关联圈

企业与金融机构现有合作情况

企业与其他合作机构的现有合作情况

二、核心客户情报收集

CI箴言--情报价值就隐藏在占信息总量的80%--90%的公众信息中

KYC--如何收集客户信息

如何从外部环境收集信息

1、P:政治环境

2、E:经济环境

3、S:社会环境

4、T:科技进步

案例:争分夺秒--A银行S分行“荟聚”项目营销记

如何从行业内部综合分析

1、客户需求

2、市场容量

3、竞争情况

案例:90、00后带动哪些行业的变化及产品结构变化

案例:从大族激光与华为的舆情管理分析领导人个性

龙头行业分析方法

讨论:运用工具更精准的收集信息

第一部分:行业客户选择与营销

一、核心客户建渠道的分析策略:

平台类----以企业共性为基础的客群渠道

案例: 科技赋能 实现获客

名单类----以数据挖掘为基础的客群渠道

转介类----以人脉关系为基础的价值客群渠道

why--数据获客与营销

数据营销--分层逻辑

案例:深圳税银数据平台获客及融资模式

深度画像练习

企业客户价值分层

案例:房贷数据获取核心客户模式

二、行业客户营销策略

一、定行业

甄选客户方向

经济周期影响小,衣食住行;

本地优势产业----政府导向;

发展前景稳定

流通服务业优于制造业;

围绕重点企业上下游;

产品易于落地,风险认可。

二、定产品

企业核心5大需求分析之深度营销

-采购类客户需求分析

-销售类客户需求分析

-理财类客户需求分析

-融资类客户需求分析

-资金管理类客户需求分析

案例:龙头行业某塑机公司产业链融资方案

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