u员工职业素养训练导师u国家高级礼仪培训师uTTT国际职业培训师认证讲师u国家电网服务竞赛指导专家、营业厅投诉处理专家u网点转型品质服务提升专家u西安交通大学EMBA班客座礼仪导师 ★课程特色曾任：泰康人寿保险培训经理，四川长虹集团 培训经理多年致力于客户服务研究、职业素养提升和礼仪培训，为企业编导过多部服务行为规范及礼仪教学片，至今已培800多场次，为二百多家企业进行过培训咨询或辅导

【专业资质】实战派素养培训专家银行服务营销实战专家北京外企服务集团（Fesco）特约讲师中国讲师网特别推荐讲师华北地区多家企业管理咨询公司首席讲师全国培联（协）培训师推优大赛评委企业培训体系化管理专家EWGFX 中国学院特聘讲师兴业商学院理财师大赛评委讲师CGIE 管理细胞生长课程授权讲师TBSM 员工多谐素养成长课程授权讲师山东省高校联盟职业化教育特聘讲师2017年中国品牌讲师 【课程方向】授课

知名实战派培训专家靳斓简介专家背景居住地：北京。知名实战派培训专家。擅长职业道德与职业素养，职场礼仪等课程。兼/曾任：国家行政学院客座培训专家。◎中国矿业大学EMBA班客座培训专家。◎国务院国资委研究中心客座培训专家。◎北京大学经济学院MBA班客座培训专家。◎北京大学政府管理学院、继续教育学院客座培训专家。◎国家教育部“国培计划”（2016/2017）礼仪课程主持专家。十多家国家部委单位/近百家培

【专业经历】 清大厚德EMBA总裁班导师，首都经贸大学特聘讲师，深受首经贸在职研究生的欢迎。擅长课题研究与企业实践相结合，运用培训、引导、咨询、教练等技术工具，帮助企业或团队解决问题。从事十年企业中高层管理实践，曾在中国首创集团首创电子公司任中高层管理职务。十年职业讲师生涯，培训服务过多家上市公司、大中型企业以及成长型企业。在企业中层领导力提升、情商修炼、演讲技能训练、员工职业素养提升

安妮----职业素养、魅力塑造专家 【安妮老师】u西北大学EMBAu国际职业培训师u商务礼仪专家u职业素养专家u中国培训、北京百朗、上海起航、厦门英斯捷等数十家培训公司特约讲师u长期在外企从事经营管理工作，八年的企业管理经验u常年对宝洁、摩托罗拉、强生、等全球成功企业员工职业化的研究u针对房地产、家居、服装、快速消费、通讯、零售行业、化妆品、医药、等行业培训。u先后在北京、武汉、新疆、广州、西安、

职业化素养修炼专家－曹晶 讲师简介国家认证企业培训高级讲师国家认证高级人力资源管理师国家注册营养师大型上市集团公司人力资源总监 常驻地：云南大理 赢信经纪职业化素养高级顾问 Ø讲师背景拥有7年培训管理经验，6年企业管理经验。近十年的企业培训经验多年的企业人力资源工作经验，曹老师致力于帮助企业全方位提升员工的职业化素养，为企业培养优秀的职业化人才优雅大方、

曹燕欣老师 专业经历： 职业培训师 职场行为研究专家 专注于职业素养提升 中国讲师网品牌讲师 致力于将个人礼仪修养与员工职业发展有效结合 致力于通过提升商务人士的个人修养推动组织绩效的发展曾就职于国内著名人力资源咨询公司（华夏基石管理咨询集团）某著名人力资源门户网站先后担任大客户经理、部门经理、独立顾问等职务。 授课优势：曹燕欣老师拥有十三年的企业实战经历，对职业人的职业发展有着透彻深刻的认知，

段香老师（北京） -----高端职业化礼仪素养导师★ 欧洲大学在读博士★ 中央市委市直机关特聘评委★ 中智博雅经济学研究院中华礼仪研究中心主任★ 招行银行《财智生活》杂志社客座讲师 ★ 团中央暨中国光华科技基金会创业导师★北京大学-特约顾问、讲师★国家高级企业培训师★北京大学民营经济研究院课题研究员北大MBA，中智博雅经济学研究院中华礼仪研究中心主任；世界双500 强企业中国中铁航空港建设集团有

葛静老师简介 国内著名礼仪培训专家 电力金融行业资深礼仪讲师 员工职业素养提升培训专家 网点转型品质服务提升专家 中国形象设计协会礼仪理事 上海世博会特聘礼仪顾问 清华总裁班特聘讲师国内资深情绪压力管理专家【葛静老师授课风格】葛静老师长期潜心专注于礼仪及情绪压力管理培训！葛静老师是中国礼仪培训行业的一朵奇葩！葛静老师是员工综合职业素养提升培训专家！葛老师具有内外兼修的独特人格魅力，8年专业培训经历

郭军锋 ü 职业心理学实务讲师ü情绪压力管理EAP讲师ü管理技能提升实训讲师ü职业化素养与员工发展实训讲师üTTT培训师授课技能实训讲师ü西安交大学士、中科院心理学硕士ü科普书《我的第一本心理学书》作者ü北京大学、西安交大MBA讲师ü国家电网公司中层管理技能轮训讲师ü能源、电力、通信、制造、银行、地产、航空等行业管理心理学课题讲师主打课程 n情绪与健康心理学《情绪与压力管理》《