柳扬老师 ——公文写作与职场沟通实战专家南京大学新闻学硕士曾任中国两家通讯社之一的”中新社”时政记者、网站编辑、杂志主编曾任全国发行量最大的晚报《扬子晚报》资深记者、视频主播曾任美国《侨报》、《欧洲时报》等外刊江苏版编辑曾任央企中通服设计院综合办公室一把手笔杆子中国晚报界的最高奖项赵超构新闻奖一等奖获奖者、江苏省好新闻奖8年纸媒个人专栏，获中国晚报优秀栏目一等奖前行业top10上市房企华夏幸福南京

吴丹——高情商沟通实战导师曾任：百度丨华南区培训总监曾任：58同城丨广州培训总监曾任：饿了么丨高级业务培训专家 中国逆商管理系列课程领导者中国管理科学研究院高级培训师【个人简介】14年大型企业实战培训经验，率先将逆商理论与中国企业管理现状相结合，8年专注于逆商情商系列课程的研发、讲授；中国逆商管理系列课程领导者；中国管理科学研究院高级培训师；原环球互易商学院院长。 曾任：百度丨华南区培训总监培训实

职场沟通力训练导师卢曼漫讲师简介讲师姓名卢曼漫主讲课程类别《结构化表达》《行动学习工作坊》  《职场沟通表达力》  《关键对话-职场高效沟通训练》  《让团队对话更高效——ORID聚焦式深度汇谈》培训工作年限8年职称职位AACTP国际注册行动学习促动师（ICF）AACTP培训师俱乐部成都区教育副主席AACTP全国磨课点评团成员UCAM心理学硕士研究生讲师简介8年培训工

管理沟通、职业素养专家：李彦池【专家简介】：中行、招商、光大、农行、建行等沟通课题特聘讲师《行者致胜——打造卓越执行力团队》版权课程研发人农总行、招总行、民生总行、平湖农商行总行沟通类课题专家讲师工行、建行素养提升类课程多期轮训导师同君私董会管理咨询专家浙江大学管理学院合作讲师上海财经大学金融班合作讲师上海同济大学管理班合作讲师万色城互联网商学院管理专家行动学习促动师人力资源管理师【专业背景】：李

韩金钢老师（北京）★ 市场营销与企业实战派管理专家★ 理论+工具+教练三位一体创人年龄和沉淀，决定他是中国第一代资深顶尖营销培训大师。具有教育学、心理学和行为学的理论基础和丰富的营销经验。5年的职业教学背景、10年著名中外大型企业的销售经历、8年的管理经验。16年的专业培训历程，33年的工作历程，走遍大江南北，接近1000场的培训经历，使他面对不同性质和类别客户的培训达到游刃有余，炉火纯青的地步。

男，毕业于北京师范大学心理学院，获心理学博士学位。国际华人管理学会会员，美国管理学会会员。清华大学职业经理训练中心教授会成员。清华大学继续教育学院总裁班特聘讲师。北京大学“企业家研修班”特聘讲师。国家电网公司高级培训中心客座教授。现为北京理工大学管理与经济学院副教授，校内主讲EMBA（高级管理人员工商管理硕士）和MBA的核心课程：《组织行为学》；兼任清华大学、北京大学、人民大学、浙江大学、华中科技

金正昆（1959年11月6日—），浙江省东阳市南马镇泉府村人，满族，知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。金正昆，资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金

曾任泰康保险集团（世界企业500强）高级培训导师曾任北京金隅集团（中国企业500强）首席培训讲师曾任权金城餐饮公司全国培训中心主任、首席顾问曾任华育国际教育集团全国培训总督导美国国际训练协会认证PTT国际职业培训师中国企业联合会咨询业专业委员会认证企业管理顾问国家认证心理咨询师【个人简介】周老师在近二十年的团队管理和训练过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖创业合伙人业务总监、培训督导等职务。任职

中国人民大学工商管理硕士原顺丰速运、水滴高级经理原易到用车客服总监COPC注册协调员和CCOM引导师呼叫中心资深实战运营专家呼叫中心培训网特聘培训讲师【个人简介】李老师17年来一直从事呼叫中心行业从业经验，多年自建和BPO行业呼叫中心独立筹备建设和运营管理经验,熟悉呼叫中心各项流程\制度\绩效管理\运营指标的建立和优化，同时对呼叫中心培训有比较深入的了解，曾多次进行企业内训和行业主题分享并获得好评

曾任麒麟合盛（互联网独角兽公司）COE负责人曾任京东方科技集团股份有限公司人力资源部长曾任李宁中国体育用品有限公司培训主管DDI、DISC、4D、CFT认证讲师北京电子信息高级技师学院校企合作顾问2016、2019中国好讲师大赛、2021年直播讲师大赛、首都机场专场等赛区专家评委GYT200、空中瑜伽二级教练【个人简介】15 年跨多行业人力资源工作经验（互联网、IT、零售），支持过 劳动密集型大体