课程背景：
“二十一世纪管理的趋势是心理学化”，美国前管理协会会长D·赫尔雷格尔教授的预言正逐步被管理者认可。任何管理活动都要建立在员工心理认同的基础之上，才能最大限度地激发员工的积极性和主动性，提高管理者的工作效率。人力资源管理作为企业的一项核心管理活动，心理学的作用更不容小觑。 如何在招聘面试中更准确地识别应聘者？如何引爆员工的工作激情？怎样才能使培训工作倍受员工的欢迎？怎样使得离职面谈变得更加积极主动？如何管理下属的情绪和压力？如何塑造关爱员工的组织文化……这需要人力资源的从业者了解人的心理活动规律，学习心理学知识，从而提升你的胜任能力，更从容地做好人力资源管理工作。 课程收益： 重点学习体验、掌握若干心理学要点，提升人力资源管理胜任能力，着重掌握心理学在招聘甄选、人职匹配、员工激励、培训设计、以及企业EAP方面的应用。助你把握心理学应用领域前沿资讯，学习洞察人、影响人的心理策略，祝您系统地将心理学理论与技术运用于人力资源管理中。 课程时数：2天 课程特色： 游戏分享，视频赏析，案例分析，角色扮演、心理测试、咨询体验、理论要点讲解，实战对策演练； 了解自己性格特质，获得一份DISC性格心理测试； 课程深入浅出，与时俱进，听了容易懂，懂了就能用，用过见成效，让你的工作更有效率 讲师简介：曹高举（简介附后） 课程大纲： 第一讲 能者不惧：心理资本与职业胜任力 活动：心理测试：《个人情商（EQ）测试》 洞察力 觉察力 表达力 同感力 活动：角色扮演 第二讲 知人善任：性格心理学与人职匹配度 活动：《DISC性格类型心理测试》 D型性格：外向、能力、乐观 I型性格：外向、多言、善变 S型性格：安静、稳定，和谐 C型性格：完美、内向、悲观 针对不同性格下属的管理宝典 第三讲 赢在激励：管理心理学与员工激励 活动：换牌游戏 能量守恒，积聚核能的原理 驱动进化：从1.0版本到3.0版本 警惕奖励的惩罚，远离克尔式蠢举 激励从心开始，引发内在核聚变 能量注入：点燃核能的引信 第四讲：培训发展：教育心理学与员工培训 学员心理：有效学习的一般条件 学习理论：组织培训的经典理论基础 课程考察：培训实施的有效载体 培训激励：激励创造培训奇迹 第五讲：以人为本：咨询心理学与企业EAP 组织应激与员工压力管理 企业EAP服务内涵、内容及功能 EAP服务的认识误区及提供方式 EAP的个案服务方式及案例讨论 举例：企业EAP之职业家庭冲突
