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楚易

银行团队执行力提升培训

楚易:营销团队培训讲师
营销团队 国际关系 产品开发
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

培训背景:

面对日益激烈的市场竞争,从某种程度上说,战略的成败决定着银行企业的成败。团队的执行力更是银行企业中的重中之重,本课程旨在培养专注与执行的优秀职业经理人。拥有高效能的队伍,加强管理的执行力,是竞争取胜的关键。一个卓越的经理的首要任务,就是组建一支具有卓越执行力的银行团队,让学员深切领会如何才能成功“赢销”!

课程目标:

1、塑造与建立执行的心态;

2、树立执行的目标;

3、掌握提高执行力的规划方法;

4、掌握执行中的沟通技巧;

5、掌握团队成员角色搭配理论

6、掌握领导者角色定位

7、掌握激励、辅导基本技能

课程对象:分支行分管行长、网点负责人、一线营销主管、会计主管、储备干部、客户经理

授课方式:案例分析、录像观摩、角色扮演、问卷测试

课程大纲/要点:

一、什么是执行力?

1、执行力定义

2、企业管理特点

3、常见执行力短板

4、执行力就是结果力

二、习惯与执行力

1、负责任的心态

【案例讨论】:谁应该负责任?

百分百后果与百分百责任

责任与借口

2、积极的心态

人在挫折前的三种选择

人生成就的命运图解

3、坚持的心态

有坚持这回事儿吗?

为何有的人比较能坚持?

人生的两个命运圈

4、追求结果的心态

任务与结果:做了VS做到

结果与行动

以终为始的行动计划

三、目标与执行力

1、执行从制定目标开始

【案例讨论】:物品分类公司

2、目标与目的的区分及相互影响

3、目标的作用

4、什么是好的目标?(SMART原则)

5、多个目标的排序

【课堂练习】目标制定与分解练习

四、计划与执行力

1、如何做计划?(PLAN)

2、如何确保执行不走样?(DO)

3、检查中要注意的要点有哪些?怎样才能做好检查?(CHECK)

4、调整与反馈(ADJUST)

5、完整的计划管理循环

五、沟通与执行力

1、沟通的作用和目的

2、完整的沟通过程: 倾听、表达、反馈

3、有效表达的技巧

4、关键的沟通技巧——积极倾听与反馈

5、怎样与领导和平级进行沟通

六、时间管理与执行

1.时间管理的概念。

2.掌握时间管理是迈向成功的第一步

3.给时间管理赋予定义

4.何谓时间管理

5.时间管理的元素

6.时间管理的关键

7.学习时间管理的理由

8.时间管理的三种职能

9.时间管理的重要性

10.走出时间管理的误区

七、创造性思维,有效的执行利器

1、什么是创造性思维

2、具有创造性思维的人士的特征

3、提高员工创造性思维的能力

(1)、系统思维

(2)、逆向思维

(3)、九大简易创新思维路径

4、团队创造思维的开发方法——头脑风暴

(1)、什么是头脑风暴法

(2)、运营头脑风暴的方法

(3)、头脑风暴法的有点

5、创造性思维是对传统性的突破

6、创新是通向成功的天梯

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