（课程时长1天）
（专家讲解+案例讨论+实操训练）
课程大纲第一单元 高效决策的概述
1. 回顾决策及决策的重大影响；
2. 决策错误带来的警示；
3. 为什么聪明的人常会作错误的决策？
重点偏差：重要决策仓促决定；
决策疲劳：做大量非重要决策；
情绪影响：情绪糟糕时做决策；
过度自信：过于相信自己的专业；
我侧偏见：思维狭隘，个人偏见。
4. 西蒙决策模型：情报、设计、选择和评价。
5. 4种常见的决策陷阱
承诺升级：沉没成本等因素的影响；
二元思维：非黑即白＼非此及彼；
决策纠结：寻找最好的麦穗；
布利丹效应：犹豫不决、难作决定。
第二单元 有效决策的五步法：
1. 确认目标：
决策期望：问自己想要得到什么样的结果以及原因；
问题定义：究竟要解决什么样的问题；
OKＲ目标关键结果：围绕上级的目标，确认自己的要达成的成果。
2. 收集信息：
先收集事实还是先聆听见解？
是否需追求意见的一致？（视频赏析）
谁是合适的决策人选？
需要收集哪些信息？从哪些渠道获得？
3. 决策分析：
摩斯科定理：抓住核心问题\寻找第二答案\问五个为什么；
SWOT：评估长处和短处\找出机会和威胁；
外部环境决策工具：PEST；
微观环境决策工具：五力模型；
业务投资组合决策工具：波士顿矩阵。
4. 决策制定：
决策树：预测未来结果收益，寻找最优方案；
平衡计分卡：要下蛋的鹅，还是吃肉的鹅；
持续发展：吃在碗里的，看着锅里，想在田里；
头脑风暴：创意思维与优化决策；
德尔菲法：人脑云计算，准确预测。
5. 决策评估：
利弊评估：方案的优缺点对于实现结果有多重要？
风险评估：有利或不利的影响发生的概率有多大？
反面意见的运用：这个方案会给预期结果带来什么坏的影响？
工具：罗伯特议事规则。
第三单元 决策的落地与执行
1. 解读执行力
案例讨论：谁的执行力最强？
何谓执行？何谓执行力？谁来执行？谁是执行者？
为什么道理都懂，但“执行力很差”的现象很普通？
何谓执行商？执行商的基础是什么？
在商业发展上，执行商（BQ）比情商和智高更重要；
构建7R执行体系，系统打造所向无敌的执行力。
2. 赋能执行力：7R执行体系：
结果定义：清晰、量化、可考核——门往哪开，人往哪走；
高能赋责：一对一、僵化——千斤重担众人挑，人人头上有指标！
资源匹配：计划、选拔——执行力就是把合适的人放到合适的岗位上；
精益行动：精准、深度和彻底——以精细化为原则创造最佳行动!
深度跟进：查核化、例行化和督导化——人们不会做你希望的，只会做你跟进的!
即时反馈：反馈即动力——重奖业绩优秀的人员；
持续精进：复盘——以精进之心，改善至完美！
