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李近强

解读与理解能力提升

李近强:精益生产培训讲师
精益生产 班组长 质量管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲


【课程背景】

理解能力是指一个人对事物乃至对知识的理解的一种记忆能力。理解能力的提升一方面,通过亲自实践获得大量感性知识,然后通过思考上升为理性知识,这些构成了个人知识的一小部分来源;另一方面,直接把人类在长期实践中积累起来的知识继承过来,把社会的知识转化为个人的知识,

沟通贯穿于工作实践的全过程,多种问题可以造成沟通的障碍,沟通障碍又能造成理解的偏差,只有正确消除这些障碍,才能进行良好的沟通,进而进行有效的理解与管理。

【课程目标】

1.了解理解的障碍在哪?

2.改变思维,多角度分析

3.丰富自身知识,提升理解能力

4.学会沟通,减少理解偏差

5.学会宣贯与疏导,掌握员工心态

【课程时间】

1天 6h/天

【课程内容】

第一节:修正思维,正确解读

1.思维被什么禁锢了?

2.解析思维障碍

多角度观察实证

3.结构的内涵

4.结构混乱的典型案例

5.结构设计的常见问题

6.结构设计的原理和作用

7.金字塔结构的三大原则

8.运用结构化思维进行工作设计

9.结构化设计的流程

10.结构化设计的步骤

11.结构化思维在工作中的运用

12.结构化设计的常用模式

文件、报告结构化常用的七种模式

选择结构模式的三个依据

13.经典的PRM结构化思维模型运用

PRM模型内涵

PRM运用案例

14.要想宣贯,必先自己清楚

善于思考

锻炼逻辑

15.自我学习是正确解读的基础

第二节:重新认识沟通

1.沟通的定义和要素

2.沟通是能力,不是本能

3.沟通的四个目的

4.沟通的基本问题是“心态”

5.沟通的基本原理是“关心”

6.沟通的基本要求是“主动”

7.案例分析:沟通不良的后果

8.有效沟通三行为——听、说、读、写

9.沟通的四个目的和三个关键

10.沟通的方式与沟通的平台

11.有效沟通的程序与要点

12.常见的沟通障碍与应对策略

13.表达的内涵和目的

14.有效表达的三个要素和六个要领

15.运用表达技巧——吸引听众注意

16.学会结构化表达——用逻辑把事情讲清楚

第三节:学会时间与计划管理,平衡主负责任

1.时间管理的内涵

2.时间细分和计算带来的启示

3.工作中的时间浪费

4.艾森豪威尔分析法

5.帕累托时间管理法则

6.把握四个原则

7.善用时间的十个策略

8.计划与目标的关系

9.如何正确制定计划

10.有效计划的五个因素和二个要点

11.计划制定的流程

12.计划运行中的PDCA

第四节:怎么提高表达能力,言必清楚尽责

1.思想要走在嘴前面

2.表达能力提升目标

学习语言感染的方法

改正错误的表达习惯

能够自如的表达观点

3.“五四”要诀

4.表达能力提升

5.关键节点处理

化繁为简

借助雄辩

借助修辞

6.表达中的错误方式

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