【课程目标】
使组织内部的培训师队伍掌握培训课程开发与呈现的流程、方法与技巧，有效提升课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。该课程通过对内训师全方位的培训与训练，有效提升内部讲师队伍的课程质量，满足组织日益增长的培训需求的多样化、复杂化与快速化，从而提高组织的学习能力、应变能力和综合竞争能力。
【课程特点】
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解培训课程的开发设计与呈现的内在机理与流程、工具及方法，全程互动工作坊式教学！
整个课程设计为训练体系，讲授与演练结合的541课程结构，50%讲授，40%的练习， 10%点评，“培训师是练出来的”，本课程区别于多数“坐着听”的TTT课程。
【授课方式】多样化教学法方式，让课堂生动起来！
课程讲授 案例分析 微沙盘导图 引导技术 行动学习 工具解析 视频分享
【课程对象】
组织内专职培训讲师及承担培训讲授的各级管理人员
【课程时长】
每天6课时（共计5天）
【课程大纲】
第一部分、组织内训师的认知与修为
一、关于内训师的360度解析
l解析：何为培训师？
l内训师的角色分析
l内训师的四种职业修为
l内训师的能力模型
职业修为
综合能力
专业能力
l内训师培训的核心目的
满足组织目标
符合学员需求
l成人学习的特性、原则及规律的把握
第二部分、培训课程的整体设计
一、课程设计开发的要素与方式
1、课程设计开发的要素
l课程目标
l课程内容
l培训教材
l授课方式
l课程评价
l学员
l讲师
l时间
l地点
2、培训课程开发的方式与流程
l独立式开发流程
l集体式开发流程
二、课程开发的基石—培训需求调查
l发现培训需求的信号
正面信号的出现
负面信号的出现
l培训需求分析的三种方法
l必要性分析方法
观察法
问卷法
访谈法
l全面性分析方法（简介）
组织层面
职务层面
员工层面
l快速确定需求方法
查找绩效差距
寻找差距原因
确定解决方案
三、课程的整体结构设计
l课程开发定位图-规划课程设计路径表
l课程设计的框架结构
课程设计的结构化
课程设计的骨灰级机构
课程设计的五种基本机构
思维导图在设计中的应用
l确定课程长度
课程开发时间预测
课程总长度预测
课程内容设定
精算课程时长
l课程名称设计
课程名称编制的三原则
课程名称设计的四类方法
第三部分、基于经验萃取的培训内容开发
一、萃取主题确定——走好长征第一步
1、组织选择萃取主题的路径
l分析岗位背景
l分解流程任务
l任务四断法分析
l确定典型挑战
l萃取任务判断
l确定萃取主题
l规划业务场景
2、个人确定萃取主题
l回顾经历
l确认应用
l判断价值
l确定主题
l备用选择
二、主题内容萃取——让隐性经验显性化
1、经历还原
l经历还原的“王者之路”
l情境重现的场域
l单独任务活动还原
l周期长、复杂项目的还原
3、规律的推演
l深挖三个要点
l破解三种障碍
l给出三类方案
l钓出三条大鱼
三、经验的加工——精萃提炼优化
“玉不琢不成器”，经验经过加工和优化，保证了萃取知识的层级划分、记忆和传播
资料/数据的解析、类别、层次与方法
l信息/观点的解析、类别、层次与方法
l方法/工具的解析、类别、层次与方法
l模型/公式的解析、类别、层次与方法
l理论/系统的解析、类别、层次与方法
第四部分、课程章节和内容呈现的设计
一、凤头-引人的开场设计
l引人入胜的开场实用技巧方法
开门见山
故事吸引
问题切入
事实陈述
……
★案例分享：开场技巧展示与解析
互动：现场学员设计开场方式
二、猪肚——内容精彩呈现的设计
1、讲授技巧设计
l课堂讲授的三种方式
讲述
讲解
讲演
l课堂讲授呈现的两大模式
STEP模式——课程呈现的经典方式
SCQA——课堂呈现中的讲授序列
l课堂讲授呈现的四大方式
图表呈现
语言呈现
修辞呈现
案例呈现
2、课堂呈现的游戏设计
l让学员更投入的呈现学习方法——游戏法
游戏方法的运用必须紧贴主题
游戏法的核心是寓教于乐，而不是玩耍取乐！
l常用的游戏方法讲解与体验
卡片游戏法
引导反思法
纸笔活动法
沙盘导图法
l游戏学习法的体验互动
3、课堂呈现之工作教导法
l工作教导法适用情境讲解
l工作教导法的流程
准备
示范
试做
追踪
l工作教导法的内核
工作分解表的制作
4、课堂呈现之视听呈现设计
l视听呈现法的适用情境
l常用的视听材料
现场录音
影视作品
新闻旧事
自拍微视频
l自拍情景剧的制作流程
l常用的工具软件
★案例展示：不同的材料的适用场景
★现场演练：剧本设计
5、课堂呈现之角色扮演设计
l角色扮演法的适用情境
l角色扮演的类型
提前规划型
现场编排型
l角色扮演法的操作流程
l角色扮演法运用的注意事项
★现场演练：角色扮演法
6、课堂呈现之小组讨论与行动学习工具
l小组讨论法的设计原则与流程
l行动学习的内核原理解析
l小组讨论及行动学习常用的方法工具及其操作技巧
主题讨论法
情境讨论法
团队列名法
团队共创法
世界咖啡法
l角色扮演法与视听法的流程与操作
★课堂演练：行动学习相关工具演练
7、课堂呈现之交互式培训设计
l交互式培训法的基本原理讲解
l交互式培训法常用的方法及其操作技巧
自我画像
视觉规则
中国茶馆
正反辩论
学习螺旋
鱼缸会议
……
l各种交互式培训的流程与操作
★课堂演练：相关工具的实战操演
三、豹尾——课程内容来源与课堂呈现
l课程收尾的作用
l课程收尾的时间控制
l余音绕梁的收尾方法
赞美祝福法
寓言故事法
归纳总结法
名言佳句法
小组竞赛法
第五部分、课件制作设计
1、PPT基础概论
lPPT制作的误区
WORD搬家型
视力测试型
五颜六色型
盲目闪烁型
错配图片型
……
lPPT制作原则
lPPT操作界面讲解
开始
插入
设计
动画
幻灯片放映
视图
2、PPT版面设计
l商务报告设计的精彩原则
封面页
目录页
内容页
总结页
lPPT版面设计流程
套主题模板
字体设置
母版微调
3、PPT视觉效果
l图片插入的方法
直接点击插入
版式中插入
直接复制黏贴
l图片设计与实用
图片的呈现方式
巧用留白
图形的组合与拆分
设置图片透明色
设置浅色底版
图片的基础剪辑
l插入对象的方法技巧
插入WORD表格
插入EXCEL表格
插入PPT
动作的使用
l声音的使用技巧
4、PPT动画演示
l动画演示3个场合
展现
顺序
强调
l自定义动画的4种类型
进入
强调
退出
动作路径
l动画开始的3种方式
单击时
之前
之后
