第一节 企业数字化转型的核心在于战略的双重转型
一、外部的趋势是什么？如何转型？——重新做一次战略定位
二、如何抓住战略机遇？如何升级？——洞察增长机会与调整商业模式
1.增量机会究竟来自哪里？——围绕“钱”的五种新型商业模式
2.洞察行业政策及技术等变化，发现行业价值转移趋势及对自己的影响
3.洞察客户群及需求的变化，领先对手发现新需求
4.洞察对手的过去、现在及未来规划，知彼知己
5.保护企业盈利能力：为企业创造机会管理体系
三、经济低迷期如何盈利？从红海与蓝海中，发现黑海——重新构建增量的策略
1.贸易差价和撮合服务收入
2.交易所常规收入（会员、交易点、期货等）
3.供应链增值服务和增值撮合点费
4.金融收入
5.共享工厂和共享仓库的订单收益
6.产权转移的物资的金融化属性和产品收益
7.平台化的会员增值收入
8.软件及技术服务收入
9.政府合作平台的管理收入和产业园经济收入
10.科技创新和研究院经济收入及标准化咨询和服务收入
第二节从哪里起步？营销创新——重新做一次市场策略
一、挖掘自己身潜能-以客户为中心及数据分析
1.衡量B/C/G端客户终身价值(CLV)
2.数字化经济下的市场细分和客户定位
3.衡量消费者偏好，明确用户的需求决定产品的内容
4.数据驱动营销决策互动营销与客户关系管理
5.建立社群营销的商业概念
二、如何让客户接受“新的你”？-客户体验战略与客户体验
1.体验设计与需求管理
2.打造卓越的客户体验实现业务差异化
3.验证和衡量客户体验设计的影响
4.潜在客户开发和潜在客户培育的数字化方法
第三节 具体落地路径—全数字化的增模式创新
一、利润为何能增加：基于不同客户的利润增长策略
二、产品如何多卖钱：产品金字塔模式设计
三、竞争如何能取胜：管理价值链模式设计
四、资源如何做组合：配电盘模式设计
五、超前如何不牺牲：领先两步的模式设计
六、业绩如何变指数：利润乘数模式设计
七、能力如何能扩展：分拆型模式设计
八、定位如何变高端：全球专家网络模式设计
九、竞争如何能借势：行业标准模式设计
第四节 如何打造新品牌，增加自己的势能——全数字化媒体传播战略
一、创意内容营销管理与整合传播的策略
二、B2B社交媒体营销策略
三、B2B数字营销技术与平台
四、B2B体验渠道与营销交互管理
五、B2B裂变渠道与生态圈打造
第五节 全数字营销与销售团队管理策略
一、建立销售团队与品牌的一致性
二、销售团队与市场营销的一致性
（结束）
