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汪奎

项目型销售流程与策略应用

汪奎:工业品实战营销资深专家
工业品营销 国际关系 ISO体系
常驻城市:陕西 西安 课酬费用:面议

课程大纲

【学习对象】

本课程适用于企业总经理、营销总监、销售经理、销售主管、销售人员及销售工程师、、商务内勤,也适用于企业其它致力于提升项目营销能力的员工。
【学员收获】

通过两天围绕项目型销售流程与策略的讲解,案例的分析,工具运用的分享,让参训学员获得以下系列提升:

1、建立正确的项目型销售的思维系统;

2、分析项目型销售客户的采购流程,建立我方跟单的关键节点和步骤;

3、识别项目型销售开发的阶段,分析项目开发目前卡在哪里?

4、建立项目型销售的情报体系,收集情报的内容,方法,情报筛选、分析的工具,掌握项目型销售的情报识别系统。

5、如何在前期分析项目的机会与风险,提供分析工具与方法;

6、挖掘客户需求、引导需求的方法、方案确认的流程

7、如何在项目前期建立先发优势,引导客户的采购流程和采购方式

8、通过影响客户的采购的技术条件和招标评分规则建立评标优势

9、高层关系突破的策略与方法,如何突破技术线关键人,如何突破采购线关键人,如何突破技术型高层,如何突破政治型高层。

10、投标的策划、策略与标书的报价及审核要点,投标现场的风险管理

11、双赢商务谈判的策略和方法(分析、策划、沟通与让步方法),合同及技术协议签订的风险管理,

12、项目应收款项回收的策略与基本方法

【课程特色】
>>课程可定制:本课程是项目型销售极具实战性和可操作性的系列课程之一,其课程设计遵循实战定制课程七步流程 需求调研---问题分析---方案确认---提供案例---培训实施---提供工具---落地辅导。可以用企业自己的问题案例现场解决企业的问题。
>>训练有特色:培训过程中每个模块遵循汪奎老师独创的四步流程: 道(为什么) ~ 术(怎么做)~ 案例 ~ 工具(落地),通过案例思考、小组研讨、情景互动、案例总结引申等方式,让学员打开心门与老师一起思考、一起互动,帮助学员建立正确的思维体系,真正掌握并能够转化应用工具和方法。
>>讲师更实战:讲师本身就是从销售一线成长起来的企业家,有6年一线大客户销售实战经验和15年营销管理经验, 8年工业品营销培训与咨询经历。

>>工具可落地:本课程近几年已经被超过100多家企业培训后落地推进,全面提升了销售团队项目型销售能力, 课程结束后提供一个月免费电话辅导。

【标准课时】2天12小时(6小时/天)
【授课方式】采取“培”与“训”相结合的形式,“ 实战演练+现场辅导+工具落地+行动计划”四位一体的咨询式培训模式

【课程大纲后附有老师的简介】


课程大纲:(可用客户的问题案例课堂现场分析、制定策略与突破计划)

一、建立项目型销售高效赢单的思维体系

项目型销售的“五大特征”

项目型销售的”四大步骤“

项目型销售的“三把金钥匙”

项目跟单的铁三角

项目跟单的组织分工

案例研讨:1350万的项目为何落单了?

二、项目型销售的业务流程管控— 天龙八部

粗放式营销与精细化过程管控

以战局的思维分析项目型销售

项目型销售识局、控局、破局与赢局的四个阶段

项目型销售的推进的标准过程分析

l第一部:信息收集(5%)

l第二部:项目立项(10%)

l第三部:深度接触(30%)

l第四部:技术交流(40%)

l第五部:方案设计(50%)

l第六部:决策公关(70%)

l第七部:投标谈判(90%)

l第八部:合同回款(100%)

销售里程碑与标准化管理

天龙八部的任督二脉---深度接触与决策公关

分析你企业项目跟单的里程碑和关键节点

分析各里程碑的任务清单

利用任务清单,如何灵活应用天龙八部

案例研讨:该找的人都找了,分析560万的项目存在的问题,找到需要突破的任务清单

工具表单:天龙八部推进的任务清单工具

三、项目型信息收集,项目评估

信息收集18招

信息识别与分析的四大步骤

潜在客户筛选的3大原则(MONEY+VALUE+NEED)---能不能做

项目评估6大要素分析(时机分析+优势分析+资源分析)---能否做成

项目分析的评估模型及应用(工具:资源计划+思路策略)

案例研讨:相互踢皮球,350万的项目该立项还是放弃?

工具表单:项目价值与风险评估表

四、发展客户关系,搞定项目线人

项目线人在项目过程中的作用与价值

哪些人可能是我们的关键线人?

项目线人必须具备的特点

如何识别真假线人(工具:线人价值的分析)

发展项目线人的6大通道

销售人员应学会保护内线

如何培养并发展线人

线人的需求分析模型

案例研讨:大客户内部关系复杂,我该如何布局线人?

工具表单:线人真假与价值分析的四度模型

五、分析项目组织架构与分工、关键需求与竞争对手

分析项目组织架构与权责分析

如何项目逃离信息迷雾

分析决策者的需求、爱好、关系与立场(利用决策链分析工具分析决策模型)

分析项目的关键需求(工期、采购流程、采购模式、价格及风险敏感度)

分析竞争对手(产品优劣势、与客户的内部关系、目前项目的领先优势)

项目开发方案策划(工具:项目突破计划)

制定项目初步开发计划

系列案例推演(1):如何识别项目的机会与风险,制定开发计划和策略

工具表单:客户决策链分析与策略制定表

六、发掘并引导需求,确认技术方案

如何了解客户隐含需求与明确需求

项目过程中确定客户需求的技巧

客户需求调查提问四步骤及话术

隐含需求与明确需求的辨析

利用技术差异化,通过技术交流强化技术的优势与公司实力;

挖掘需求,搞清客户的真实需求

工具表单:客户需求分析表

需求引导,呈现差异化的方案

分析竞争对手,建立先发优势

系列案例推演(2):如何建立项目优势,阻击竞争对手,制定开发计划于策略

工具表单:竞争对手及策略分析表

七、客户关系突破策略

发展关系,建立信任

客户关系发展的四种类型

客户关系发展的五步骤

案例:分析客户关系发展阶段

四大死党的建立与发展

与不同的风格如何打交道

客户的信任的三个层级

建立客户信任的六大策略

建立对企业信任八个方法

系列案例推演(3):如何突破项目高层,制定开发计划与策略

工具表单:高层客户拜访策划表

八、项目投标的策划、策略与方法

投标前需要获取哪些与项目相关的情报

投标8大风险分析与规避

投标策划流程与要点

工具表单:投标策划表

制作标书的策略与技巧

报价的策略与方法

识别竞争对手设置的标书陷井

标书审核的10大要点

工具表单:投标审核表

在招标过程中如何利用线人和高层

不利情况下如何找问题废标

投标案例:1200万的项目投标过程出现价格不利情况,如何扭转局面?

九、商务谈判 合同签订 账款回收

商务谈判策划

制定谈判策略

工具表单:IPCA谈判工具/商务谈判策略表

突破价格谈判9的方法

案例:如何突破客户三轮的价格谈判?

工具表单:谈判让步策划表

合同签订风险分析与防范

应收账款回收的六个步骤

压力催款13招

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1
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2
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3
确定课程
讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
4
制作物料
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5
讲师授课
安排讲师到场授课,企业组织学员参加
6
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课后回访学习情况并持续服务
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