工程商务策划经营与沟通信函
课程大纲
1.课程目标：
课程结束后，学员将能够：
掌握工程项目前期策划的核心要素
应用工程项目前期策划的操作流程
掌握工程项目前期策划的管理方式与细节
学会工程项目前期进行项目策划的必备要素
学习工程项目进行一次经营方面的考虑要素
学习工程项目进行一次经营的必备方式
掌握EPC工程项目进行一次经营的操作特点
认知如何在实践业务中加强书面沟通的能力交流
学习和掌握商务信函的基本类型
认识和学习商务信函的基本起草流程
认识和学习商务信函中的内容或具体条款落地问题
应用实际工作中如何通过商务信函进行初步交流
了解二次经营的核心要素和掌握特点
掌握如何在工程项目实施过程中进行二次经营的要素特点
处理工程项目三次经营的核心要素
了解和掌握书面沟通过程中基本风险
应用在沟通过程中的风险管控与处理
2. 教学方法
传统授课式教学方法占用1/3时间，分析与讨论占用1/3时间，学员沟通与互动占用1/3时间。
3. 学员组成
有一线项目经营管理经验的工作人员，至少有一年类似相关工作经验。
4. 课堂安排
采用传统分组方法，每小组成员5-8名，采用传统鱼骨式课桌摆放。
5. 教学时间
教学基本时间安排1天，1天6小时教学时间。
6. 课程大纲：
第一章：工程项目前期策划的特点
工程项目施工的基本特点
EPC工程项目基本管理要点
工程项目实施要素分析
工程项目前期策划可行性分析
工程项目前期策划的基本过程与应用
项目前期策划的信函表现
第二章：工程项目一次经营与信函管理
工程项目的前期管理工作落地
工程项目一次经营的可行性分析
一次经营的操作流程
一次经营中的信函管理
第三章：工程项目二次经营与信函管理
二次经营的过程管理
二次经营的操作要点
EPC项目的二次经营核心要素
二次经营过程中的沟通干系人分析
二次经营管理过程中的沟通分析
二次经营管理的信函沟通分析
二次经营的业主沟通信函介绍
第四章：工程项目三次经营与信函管理
项目收尾管理与协调
项目三次经营的核心内容和特点
项目三次经营的基本操作流程
三次经营过程中的信函管理
三次经营过程中的政府沟通信函管理
第五章：工程项目其他信函与沟通管理
基本商务沟通信函介绍
书面沟通能力提升手段
一般商务信函分类说明
项目干系人说明分类
核心类工程项目商务信函的起草
第六章：自由讨论与交流
学员提问
互动讨论
结束
