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谢玉雄

高绩效团队管理

谢玉雄:领导力培训师,人力资源专家
领导力 ISO体系 培训管理
常驻城市:深圳 课酬费用:面议

课程大纲

高绩效团队管理

课程收益:
l 认清管理者在团队管理中扮演的多种角色,掌握团队组建的思维方法;
l 团队领导如何定方向,布棋局、设规则、聚人心;
l 实施有效的领导统御,打造高绩效团队;
l 掌握团队激励和团队凝聚力打造的技巧;针对团队中不同成员的个性和能力,采取 不同的管理方法。
l 针对团队成员中出现的冲突,采取有效的化解方法;
课程特色:
l本课程=理论讲师+案例分析+企业实际问题分析与解决+点评+课后落地工具。
l本课程讲师具备丰富的现代人力资源管理理论和实际操作经验,掌握了大量的理论知识和实际操作技能,尤其是跨国企业科学、先进的管理思想,课程具有很强的实用性、启发性和前沿性。
授课对象:
管理干部
课程时间:
时间1天(6.0H)
课程大纲:
第一单元 团队的认知与组建(0.5H)
1、高效团队的特征:
(1)选择合适的成员,最大限度地表现每个队员的业绩;
(2)有明确的分工和责任;
(3)队员的在强项上得到发挥,在弱项上得到支持;
(4)共同的目标;
(5)致力于内部交流的有效性 – 通过正式或非正式的途径;
(6)维持纪律的有效性,通过正式或非正式的途径;
(7)保证质量,追求不断改进;
(8)有一个好的领导;
2、 高绩效团队的组建
3、 第一阶段 成立 :明了你所处的环境/确保队员充满兴趣/以身作则/鼓励队员之间
分享观点/鼓励分享个人的经历;
4、第二阶段 磨合:鼓励表达个人的感受/建立队员之间沟通桥梁/化解冲突;
5、第三阶段 稳定:增进解决问题的能力/创立实验机会/发展个人技能;
6、第四阶段 成效:阐明总体目标/保持士气/回顾,总结;
7、第五阶段 成熟:允许将领导权交给其它人/鼓励团队以外的联系;
8、容纳意见分歧/打破常规;案例思考:团队发展阶段的整合解析
第二单元 团队领导者的领导统御(1.5H)
1、 团队的目标制定--团队共创,群策群力
2、 实现目标的决心
3、团队对目标的承诺
4、团队领导的五个核心职能——明方向、布棋局、定规则、聚人心、塑文化
5、团队的领导力发挥——动员团队,解决难题,达成目标
6、团队领导者的权力——推力与拉力
7、团队的人员配置
8、合适的人做合适的工作
9、团队中的帅才、将才与慧才
10、领导、个人、团队之间的自制与平衡
11、团队领导的八条行动原则
第三单元 团队赋能与有效激励【2.0H】
1、什么是团队的学习力
2、团队领导要与时俱进,时时赋能
3、如何发现团队的短板
4、案例:团队岗位的胜任能力模型
5、培养团队成员成长的十一方法
6、如何打造团队的人才梯队
7、团队员工的动机与激励原理
8、现代激励的五个重要理论
9、马斯洛需求论在团队管理中的具体运用
10、团队激励技巧十二招
11、视频案例:经理人的一分钟激励技巧
12、团队激励的四大(领导、制度、文化、员工)系统
13、案例:华为是如何激励团队成员自动自发工作的
14、如何建立正循环的激励系统,激发团队成员的斗志
第四单元 团队冲突管理与凝聚力打造(2.0H)
1、 团队领导明确团队的理念,找到团队共同的声音,使行动与共同的理念保持一致
2、 合作的基础是信任
3、 合作的前提要了解每个人的性格和能力
4、 团队成员的性格分析
5、 处理团队冲突的4种思维
6、 团队冲突产生的三个方面
7、 化解冲突的5种技巧
8、培育团队精神和凝聚力的十大技巧
9、团建活动的三种方式——思想的团建,目标的团建,生活的团建
10、选择团建活动的方式,要看团队在一起的温度
11、针对不同的团队成员能力和意愿,实施不同的领导方法
12、团队体验活动目的:通过游戏活动来体会:
(1)团队目标 、团队协作、计划、方法 、团队责任、执行力的重要性…
(2)深刻体会:成功的团队没有失败者,失败的团队没有成功者。13、活动结束,发表感悟和体会,从中学到了什么。

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