PMI-【行业】2天的《IT项目管理实战提升推演》
IT项目管理实战提升推演
课程名称
IT项目管理实战提升推演—从理论到实践的最后一公里
课程简介
课程先讲解当前经典项目管理理论，剖析IT项目管理特点与管理策略，让学员掌握项
目管理基本理论和IT项目管理的典型策略。实战部分以一个信息化项目作为实战推演背
景，通过组建项目团队、理论讲解、分组推演、讲师复盘点评等形式完成实战推演，从
而帮助学员将理论方法内化为实战技能。
推演将以全球项目管理最佳实践PRINCE2为主要理论依据，辅以PMBOK知识，选择实战
中最常见的构建项目组织、制定项目计划、召开项目启动会、利益相关方管理、管控项
目风险、管理项目进展、管理项目变更等典型场景展开推演，帮助项目经理完成理论到
实践的最后一公里。
课程对象
1、参加过PMP或PRINCE2等项目管理理论培训，希望将理论应用到实践的学员。
2、有一定项目管理实践经验，希望借助理论进一步提升实践技能的学员。
3、希望帮助项目经理提升项目管理实战技能的企业。
四、课程亮点
1、独家唯一。国内首创，以真实项目情景作为背景，开展项目管理活动的实战推演
。
2、可定制。
1）行业定制。主要针对企业内训客户，可根据项目实际场景裁剪定制。
2）模块定制。可根据企业实际需求确定重点演练模块。
3）时长定制。可根据企业实际需求，选择各时长的课程。
本次课程根据IT项目管理需求情况定制为两天精华版，参见六：课程大纲。
3、实战落地
课堂上推演一遍实际项目，获得新认知，实用的技能，可落地的方法、工具、模版，
学了就马上就可以在实际项目工作中运用。
4、实践验证
本课程已经过信息通信企业内训17场约1100人次的实战推演检验，历经4次大版本16
次小版本优化迭代和精心打磨，效果好评如潮。学员反馈：不但掌握了理论并且学到了
落地的实战技能。
5、趣味性
全程采取竞赛游戏，让学员全程不枯燥，在充满乐趣的氛围中轻松愉快地获得项目管
理实战技能。
课程收益
1、课程核心价值是可以切实解决客户实际问题，帮助项目管理实战技能提升，帮助
企业项目管理人员技能落地。
2、你将学到经典PM理论方法论核心精髓，资深专家带你直接吸取全球千万项目的经
验教训、得到项目成功的基本原则。掌握项目管理核心实战技能。
3、你将掌握一个如何依环境裁剪的落地方法论的套路，资深专家帮你轻松定义自己
管项目的最佳实践。
4、你将掌握一套项目管理实战技能，资深专家手把手带你演练项目最常用最实用的
项目管理实战技术。掌握项目组织设计、项目计划、项目产品描述、产品结构分解、产
品流程图、项目进展变更、项目风险应对的实战技能。
5、你将获得应对项目场景的能力和意识，小组讨论+专家点评一起升级你的PM操作系
统
课程大纲
|时 |单元 |模块 |内容说明 |
|间 | | | |
| | | | |
|第1|一、项目管理理论 |项目管理背景知识|1、项目管理起源 |
|天 |精要 | |2、项目管理三大流派 |
|（ | | |3、项目管理的发展 |
|上 | | |4、项目管理在企业的地位 |
|午 | | |5、项目管理与个人的职业发展 |
|） | | | |
| | |PMP五大过程组简 |1、启动 |
| | |介 |2、规划 |
| | | |3、执行 |
| | | |4、监控 |
| | | |5、收尾 |
| | |PMP十大知识领域 |1、整合管理； |
| | |简介 |2、范围管理； |
| | | |3、进度管理； |
| | | |4、成本管理； |
| | | |5、质量管理； |
| | | |6、资源管理； |
| | | |7、沟通管理； |
| | | |8、采购管理； |
| | | |9、风险管理； |
| | | |10、利益相关方管理； |
| | |项目管理最新理论|项目管理最新理论趋势 |
| | |趋势 | |
| |二、项目管理方法 |PRINCE2方法论框 |1、P2四大要素：原则、主题、流程、环境 |
| |论精要 |架 |2、四大要素之间的关系； |
| | |PRINCE2七大原则 |1.持续业务验证 |
| | | |2.吸取经验教训 |
| | | |3.明确定义的角色和职责 |
| | | |4.按阶段管理 |
| | | |5.例外管理 |
| | | |6.关注产品 |
| | | |7.依环境剪裁 |
| | |PRINCE2七大主题 |1.商业论证 |
| | | |2.组织 |
| | | |3.质量 |
| | | |4.计划 |
| | | |5.风险 |
| | | |6.变更 |
| | | |7.进展 |
| | |PRINCE2七大流程 |1、准备流程 |
| | | |2、指导流程 |
| | | |3、启动流程 |
| | | |4、阶段控制流程 |
| | | |5、产品交付管理流程 |
| | | |6、阶段边界管理流程 |
| | | |7、项目收尾流程 |
| | |项目环境 |1、界定项目环境 |
| | | |2、善用组织环境 |
| | | |3、适应商业环境 |
| |三、IT项目管理策 |IT项目特点 |1、系统复杂性； |
| |略 |【小组讨论】讨论|2、需求模糊性； |
| | |IT项目的特点和难|3、过程易变性； |
| | |点，给出关键TOP5|4、周期短快性； |
| | |； |5、成果变更性； |
| | |IT项目管理的最佳|1、权责利明确的团队组织； |
| | |策略 |2、管理工作专业工作分治； |
| | | |A、项目管理团队做管理工作； |
| | | |B、技术专家做专业工作； |
| | | |3、以成果和产品为导向的管理思维； |
| | | |4、分阶段分层次的可控项目计划； |
| | | |5、受控灵活的管理项目进度； |
| | | |6、自定义适合组织的最佳管理策略； |
| | |【实战案例演练1 |【演练说明】请学员从小组中选一个目前正|
| | |】：项目画像与管|在做或者过往做过的典型项目，根据项目的|
| | |理策略选择。 |特点从五个维度给自己的项目打分，在练习|
| | | |册上画出雷达图；小组讨论分析的项目管理|
| | | |难点，从给出参考策略中选择最佳管理策略|
| | | |或自定义其他策略。 |
|第1|四、实战推演之策 |构建项目组织 |【典型痛点1】团队与组织是项目管理核心 |
|天 |划 |【实战案例演练2 |关键，项目经理头疼的是，权利很小，责任|
|（ | |】：如何构建坚实|很大，项目各利益相关者难以协调配合，任|
|下 | |的团队组织？ |务分配不下去，最终项目结果各方又都不满|
|午 | | |意。问题出在哪呢？是组织没有建好，是项|
|） | | |目经理承担了本该又团队组织共同承担的责|
| | | |任。那么如何构建坚实的团队组织？ |
| | | |【演练准备】组织基本知识 |
| | | |A、组织的三方利益； |
| | | |B、组织管理委员会； |
| | | |C、组织的八种角色； |
| | | |【演练说明】阅读案例，参考基础知识，小|
| | | |组讨论采用头脑风暴的方式为案例项目构建|
| | | |组织结构、安排角色。 |
| | |制定项目计划 |【典型痛点2】计划是项目的必备技能，让P|
| | |【实战案例演练3 |M头疼的场景是： |
| | |】如何编制让领导|计划太细，领导看不懂，不知道如何控制项|
| | |有“抓手”、让团队|目，没有“抓手”，同时耗费PM大量经历编制|
| | |可控的项目计划？|和维护计划，后期容易变更； |
| | | |计划太粗，又无法有效管理项目成果，让项|
| | | |目失控。 |
| | | |如何破除和解决呢？ |
| | | |【演练准备】计划基本知识 |
| | | |A、三层计划； |
| | | |B、分阶段计划； |
| | | |C、制定计划的步骤 |
| | | |【演练说明】 |
| | | |1、阅读案例， |
| | | |2、参考计划基础知识，小组讨论采用头脑 |
| | | |风暴的方式为案例项目描述项目产品、分解|
| | | |产品结构、画产品流程图、估算时间、制作|
| | | |项目整体。 |
| | | |3、学员发布成果； |
| | | |4、讲师点评； |
|第2| |开项目启动会 |【演练说明】 |
|天 | |【实战案例演练4 |1、演练规则说明； |
|（ | |】模拟项目启动会|2、分角色模拟启动会重要步骤，PM讲解项 |
|上 | |游戏 |目方案、展示计划， |
|午 | | |3、“领导”点评； |
|） | | |4、讲师点评与解析； |
| |五、实战推演之执 |管理项目进展 |【典型痛点3】项目经理每周给领导发项目 |
| |行 |【实战案例演练5 |周报，主要进展和详细问题清单都写在里面|
| | |】如何有效的汇报|，可是领导看了没有抓住你的重点，重要的|
| | |项目进展？ |问题迟迟没有解决掉，该如何汇报项目进展|
| | | |，以什么方式，什么频次汇报进展才有效呢|
| | | |？ |
| | | |【演练说明】 |
| | | |1、阅读项目案例， |
| | | |2、小组根据当前项目情境编写项目周报； |
| | | |3、讲师点评和解析； |
| |六、实战推演之管 |管理利益相关方 |【典型痛点4】项目经理被委以重任，交付 |
| |控 |【实战案例演练6 |中经常遇到资源短缺特别是人手不足，可是|
| | |】：如何有效获取|“僧多粥少”，公司资源有限却被众多项目分|
| | |资源？ |食资源，如何解决资源问题呢？ |
| | | |【演练说明】 |
| | | |1、阅读案例； |
| | | |2、小组头能风暴讨论解决方案； |
| | | |3、讲师点评与解析 |
|第2| |管理项目变更 |【典型痛点5】项目经理最头疼是项目变更 |
|天 | |【实战案例演练7 |和“返工”，比如刚刚做好功能被要求修改，|
|（ | |】：如何有效控制|有的情境项目组没有定义清楚之前的需求，|
|下 | |变更？ |有些情境是客户或领导强行要求增加功能，|
|午 | | |如何有效控制这些变更不至于让项目失控呢|
|） | | |？ |
| | | |【演练说明】 |
| | | |1、阅读案例； |
| | | |2、小组头能风暴讨论解决方案； |
| | | |3、讲师点评与解析 |
| |七、实战沉淀之模 |组织模版自定义设| |
| |版 |计 | |
| | |计划模版自定义设| |
| | |计 | |
| | |变更模版自定义设| |
| | |计 | |
