1.课程背景
企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功则赖于每个项目的成功。随着市场竞争的日益加剧,企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视。然而,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。
本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过项目管理模式的导入,强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平。
课程将通过大量的案例分析,详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组,重点学习整个项目的运作管理过程,并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效运用。
2.课程收益
清楚地掌握项目管理的理念、总体框架和管理思想;
具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力。
了解项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具;
能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制;
理解项目进度控制的关键点,分享项目进度控制的诸多经验教训
掌握项目时间管理方法与工具,更好的做好节约时间资源,准时完成项目
掌握项目人力及沟通管理,学习目标管理和冲突管理
选择合理的时机进行项目评估,分析成败的原因,把握成功的关键要素
3.受众对象
现有项目出现问题和项目实施不理想的项目经理及团队成员
通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员
组织中与项目相关的职能部门人员
希望提升自身职业能力的人员
获得过PMP认证,需要理论深化和实战巩固的学员
其他对项目管理感兴趣的人员
4.课程时长:2天(12H)
5.课程大纲
项目管理基础
¨项目及其属性
-项目的特点,项目为什么难管?
-事业环境因素、组织过程资产
¨可交付成果、相关方
-案例:项目干系人的重要性
¨项目成功的评判标准及组织决策
-案例:悉尼歌剧院项目的过程?
-组织结构对项目的制约
项目立项管理
¨项目的来源及商业论证
¨项目立项章程的编制
-案例:博世汽车的项目章程
¨项目经理的任命
-案例:谁才合适做项目经理?
-PMI的项目经理人才三角模型
项目计划管控——范围、进度计划编制
¨工作分解结构
-工作分解结构的作用
-如何编制工作分解结构
-编制工作分解结构
-分组练习:编制你的项目的工作分解结构
-WBS分解过程中的常见问题解析
¨项目进度安排
-排列活动顺序及估算活动持续时间技巧
-关键路径与关键链
-项目进度计划编制
-分组练习:编制你的项目的进度计划
-影响工期的常见要素解析
项目的资源与成本管控
¨项目中的主要的成本构成与支出规划;
-项目成本管理要点
-成本构成及特点
-项目成本管理流程
-成本类别
¨估算成本的方法
-项目投资估算的编制及其审核
-项目风险应对的预算编制
-编制项目成本计划基准(S曲线)
¨项目成本控制
-影响项目成本超支的因素
-实施成本控制的手段和方法
-传统成本控制方法的弊端
-基于挣值(Earned Value)的成本控制原理
-实施过程中的资源获取与管理
项目监控——进度控制
¨运用Project2016管理工期和进度
-如何结合WBS分解使用Project2016来做编制项目计划及优化工期
-项目整体计划的优化与平衡
-甘特图、网络图、跟踪图、日历图、任务及资源的分配状况图
¨控制项目进度
项目监控——变更控制
¨项目的常见变更原因
-设计变更
-工程量、工期、技术规范等调整工期、资源、优先级甘特图、网络图、跟踪图、日历图、任务及资源的分配状况图
-合同条款等
¨变更控制程序
¨变更日志及管理计划更新
项目监控——风险管控
w项目风险的概念及管理过程
w风险来源与识别
w风险的评估和量化
w风险应对策略及监控
w如何通过合同,规避风险
-小组讨论:案例项目风险识别及应对规划
项目监控——信息与沟通
¨项目实施过程中有哪些信息?
¨沟通为什么这么难?
——沟通的障碍是什么?
¨沟通的原则与方法
——有效的表达、倾听和反馈
¨常见的项目沟通场景应对
——信息发布与绩效报告
——项目例行会议
——项目月度报告