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杨树峰

资源整合——公私联动营销策划与执行

杨树峰:培训管理培训讲师
培训管理 国际关系 授权管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

1.课程以案例模拟的沉浸式教学模式开展,结合具体客户场景进行实战训练;

2.针对不同类型客户进行有针对性的联动活动设计,三种联动营销模式的开展;

3.提升学员营销策划、资源整合与工作协调能力,进而提升网点整体营销业绩。

课程大纲:

一、银行公私业务交叉联动营销模式

1.公私联动营销的意义与现状

1)公私联动与客户关系深度经营

2)公私联动营销的三个理解误区

3)公私联动营销的意义与要点

4)公私联动营销内外双联动模式

2.支行公私交叉联动的推进策略

1)公私联动营销机制建立的基础与步骤

2)全面树立公私联动营销理念

3)建立健全联动营销机制

4)实施公私联动营销流程化

3.公私交叉联动营销典型场景与需求分析

1)政务政策类

① 业务类型:财政代缴、政府项目、医疗、军队、学校等

② 营销关键点与营销切入点分析

③ 联动活动设计要点设计

2)企业客户类(工资代发类)

① 大中小客户需求核心分析

② 营销关键点与营销切入点分析

③ 联动活动设计要点设计

3)客户联动类

① 企业上下游、核心平台类、合作与共享类:电商、市场、供应链等

② 联动价值点分析、风控与合作模式

③ 场景金融建设、异业联盟

4)批量服务类

① 专属客群、同类客群:ETC、信用卡、信贷客户等

② 如何结合共性需求设计综合服务产品

③ 联动活动设计要点设计

二、公司联动营销开展的三种模式

1.模式一:“公司+员工”开展要点

1)市场分析与目标客户选择

2)需求挖掘与资源整合

3)活动策划与实施

4)客户分层管理与服务

5)客户关系持续经营

6)模式一实战案例分析:企业篇、学校篇、医院篇、三农篇

2.模式二:“平台+n公司+n个人”开展要点

1)选择目标客群做好行业分析

2)建立专项营销团队

3)客户需求分析与金融方案设计

4)营销活动开展与业务办理

5)客户关系持续经营

6)模式二实战案例分析:行业深度分析与大市场专项营销拓展

3.模式三:“公司+银行+客户”开展要点

1)选择目标客户与可行性分析

2)合作方案设计与权责

3)营销活动策划与开展

4)根据客户类型进行分类服务

5)根据客户类型进行分类服务

6)模式三实战案例分析:基于消费需求的可行性渠道拓展与数字化转型业务模式

三、公私客户需求分析与业务开展实战工具

1.企业客户需求分析与联动业务类型

1)企业客户基本信息

2)企业客户需求信息

3)综合需求分析

4)企业业务需求的联动业务类型

2.基于个人需求的渠道建设

1)个人需求分析

2)基于消费需求的渠道拓展

3)综合需求分析

4)企业业务需求的联动业务类型

3.实战执行方法与工具

1)企业宣讲文案设计与宣讲能力提升

2)本行市场生态报告综合分析

3)客户营销活动组织与开展

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