课程收益：
1.课程以案例模拟的沉浸式教学模式开展，结合具体客户场景进行实战训练；
2.针对不同类型客户进行有针对性的联动活动设计，四种联动营销模式的开展；
3.提升学员营销策划、资源整合与工作协调能力，进而提升网点整体营销业绩。
课程大纲：
一、银行公私业务交叉联动营销模式
1. 公私交叉联动营销的意义与现状
1)是完善内部经营管理机制的重要手段
2)是密切银客关系的有效途径
3)是提升核心竞争力、实现可持续发展的必要措施
4)是提高客户管理效率、提升利润水平的有效手段
2.支行公私交叉联动的推进策略
1)全面树立公私联动营销理念
2)建立健全联动营销机制
3)实施公私联动营销流程化
3.公私交叉联动营销典型场景与需求分析
1）政务政策类
① 业务类型：财政代缴、政府项目、医疗、军队、学校等
② 营销关键点与营销切入点分析
③ 联动活动设计要点设计
2）企业客户类（工资代发类）
① 大中小客户需求核心分析
② 营销关键点与营销切入点分析
③ 联动活动设计要点设计
3）客户联动类
① 企业上下游、核心平台类、合作与共享类：电商、市场、供应链等
② 联动价值点分析、风控与合作模式
③ 场景金融建设、异业联盟
4） 批量服务类
① 专属客群、同类客群:ETC、信用卡、信贷客户等
② 如何结合共性需求设计综合服务产品
③ 联动活动设计要点设计
二、基于客户需求的活动设计与组织流程
案例场景二：客户需求沟通与营销
1. 企业客户需求分析与联动业务类型
1)企业客户基本信息
2)企业客户需求信息
3)综合需求分析
4)企业企业业务需求的联动业务类型
2.基于个人需求的渠道建设
1)个人需求分析
2)基于消费需求的渠道拓展
3)综合需求分析
4)企业企业业务需求的联动业务类型
3.联动营销方案设计模式
1)联动营销方案设计三种模式
2)对公企业客户联动营销模式
3)存量客户价值提升联动模式
4)基于个人客户需求批量获客联动模式
4.公私交叉联动综合金融方案的设计
案例场景三：服务方案呈现与竞争
1)明确客户目标
2)客户综合需求分析与营销切入点
3)整合资源设计金融产品与营销活动
4)明确营销活动分工与营销前准备
5)营销活动开展与过程管控
6)客户管理与可持续服务
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