高级助理的提升法则课程特色与背景
课程背景:助理
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高级助理的提升法则课程培训,内容主要有正确地认识您的职责及工作的重要性,助理如何在日常工作中做到有效沟通,工作中的人际关系与冲突的处理,商务电邮英文写作的6大原则,会议的组织与准备,有效的时间管理工具等,旨在使学员掌握高级助理的提升法则技能。
资深秘书、行政(文秘)助理能力提高训练 上海2024/3/29(2天)
资深行政文秘(秘书)/助理综合能力训练培训,使学员学习专业行政、秘书/助理的礼仪与应对技巧,塑造专业的形象,学习提升工作效率的技巧,包含档案管理、时间管理、会议管理,公文写作以及上司的行程管理,学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧,成为上司的得力助手,掌握企业危机公关管理和舆情应对方法。
行政文秘核心技能提升实操班 深圳2024/4/18(2天)
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秘书与助理职业化综合技能提升训练营 广州2024/4/19(2天)
通过两天职业化秘书与助理的综合技能提升训练营的集中训练,全方位提升学员行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工作的各项能力的方法和行政管理技巧;掌握“调频”技巧,学习快速“懂”领导的方法,具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力,真正成为领导的得力干将。
, 不单要助“理”,还要助力......如何成为各部门的信息中心,做好企业决策的守门人;如何在日常工作中抓住重点,与领导组成共进共赢的好团队?来学习...... 就会有答案。
课程大纲
1. 正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务
2. 助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的3个步骤* 沟通中的6个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题
3. 工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职责,知己知彼* 工作中的人际关系* 工作中冲突的处理* 与您的上级/同事默契配合
4. 商务电邮英文写作* 英文电邮应遵循的礼仪* 商务电邮英文写作的6大原则* 一封婉拒客户要求的电邮
5. 会议的组织与准备* 会议的筹备* 会议的组织* 撰写会议报告* 会议中视觉资料的使用* 主持会议
6. 差旅管理* 差旅准备工作* 差旅计划拟定
7. 合理使用时间* 科学的工作计划* 任务优先权的原则* 有效配合上级和同事的时间* 有效的时间管理工具
课程对象
* 总经理助理* 部门经理秘书
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董秘实务操作研修班 深圳2024/4/19(3天)
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