金牌面试官：高效招聘与面试技巧课程特色与背景
课程背景在竞争激烈、市场变革的今天，如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营，成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革，促进成功的是人，阻碍成功的也是人，要扫除障碍还是靠人，一切都与人分不开，帮助企业找到高绩效的人才
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以业务为导向的人才管理与人才发展体系 上海2024/5/9(2天)
以业务为导向的人才管理与人才发展体系课程，掌握搭建五大体系的关键要点及每一个体系搭建的要素与方法；提供“干货”：结合多年企业的实操经验，提供落地且实用的方法工具，做到“学之即能用”。
56类员工离职情形及优化谈判实务全解 上海2024/5/10(2天)
56类员工离职情形及优化谈判实务全解课程，本课程体系以帮助HR提升劳动法律知识应用能力及员工关系实务管理能力；以帮助HR成为具备人力资源管理能力+法务实操能力的双向人才。
与业务为伴-HRBP赋能workshop与策略 无锡2024/5/10(2天)
与业务为伴-HRBP赋能workshop与策略课程，本课程重点围绕HRBP角色定位， HRBP必备的相关技能（包括干部管理、绩效管理、人才培养、文化激励等），帮助已在任或即将走上HRBP岗位的HR从业者更好认知HRBP这一角色，期望更好发挥价值，有效支撑业务成功。
EPC模式下的设计管理、招投标、造价、索赔与审计暨EPC全过程管理实务专题培训班 武汉2024/5/10(4天)
EPC模式下的设计管理、招投标、造价、索赔与审计暨EPC全过程管理实务专题培训班，帮助相关人员在造价层面予以防范？避免不必要的损失！了解产生纠纷后如何有效处理？提高项目的经营质量和企业的运营质量，强化高素质的总承包管理人才队伍建设，提高业主及各方的满意度。在此背景下研发举办“EPC模式下的设计管理、招投标、造价、索赔与审计暨EPC全过程管理实务专题培训班”
，想办法激活员工的斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，努力提升企业利润，是人力资源管理的重中之重。面试官
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金牌面试官：鹰眼猎头识人术 上海2024/5/22(2天)
金牌面试官：鹰眼猎头识人术培训，本课程是一个实战型非常强的课程，结合企业实际情况，帮助每一名学员快速掌握方法、工具，学会面试识人的各类技巧，提升面试官招聘识人的综合能力。以终为始，目的是高效高质的招聘到企业合适的人选，面试官就是第一个需要升级的关卡。
金牌面试官-精准招聘与结构化面试 深圳2024/5/24(2天)
金牌面试官-精准招聘与结构化面试培训，使学员能够学会根据素质模型维度及权重有针对性的设置问题，学会人才画像及各类人员素质模型的建立，掌握结构化面试的技巧及如何识破“面霸”诡计俩，掌握面试的基本流程、工具及操作要点，掌握面试评判的深入性、系统性、客观性技能。
金牌面试官：高效招聘与面试技巧 广州2024/6/18(2天)
金牌面试官：高效招聘与面试技巧课程，旨在工作坊基于人才选拔的六维标准基本上，带领学员就模拟个岗位进行岗位画像建模，并完成面试问题设计、仿真面试演练，掌握面试官技巧，为企业甄选匹配的、优质的候选人。
金牌面试官：高效招聘与面试技巧 广州2024/6/18(2天)
金牌面试官：高效招聘与面试技巧课程，是帮助业务主管树立正确的招聘理念，激发他们正确的参与招聘，系统地了解和提升招聘面试的流程和方法，从而在招聘面试过程中更好地胜任自己的角色。通过学习本课程，能够厘清一线主管在招聘中的角色和职责，能够从实际工作出发，为待招岗位设立用人标准，能够根据用人标准，确定面试重点，设计面试问题，并能够掌握面试中的提问，倾听，观察，追问技巧，学会综合考量各种因素，做出正确的用人决定。
要根据企业和岗位的要求，应用面试
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人力资源全系列能力提升 上海2024/5/14(2天)
人力资源全系列能力提升课程，旨在了解人力资源管理的内涵与特性，明确人力资源管理在企业组织中的角色并建立正确的认知观念；了解人力资源规划与岗位设计、分析及评价在人力资源管理中的作用；了解人才配置与甄选面试的要点与技巧。
企业人力资源合规管理-招聘-面试-入职-在职-离职-离职后全流程高级培训班 西安2024/5/14(4天)
企业人力资源合规管理-招聘-面试-入职-在职-离职-离职后全流程高级培训班，旨在从员工入职到离职的全过程，往往离职阶段是劳动用工风险引发争议最多的，风险点在哪里？如何预防各个环节的风险点。
人力资源经理成长之道 上海2024/5/22(3天)
人力资源经理成长之道培训，课程内容：人力资源经理的角色；招聘和面试；绩效管理；培训：战略计划的组成部分。
金牌面试官：鹰眼猎头识人术 上海2024/5/22(2天)
金牌面试官：鹰眼猎头识人术培训，本课程是一个实战型非常强的课程，结合企业实际情况，帮助每一名学员快速掌握方法、工具，学会面试识人的各类技巧，提升面试官招聘识人的综合能力。以终为始，目的是高效高质的招聘到企业合适的人选，面试官就是第一个需要升级的关卡。
技巧，通过望闻问切精准识人，为企业甄选胜任力匹配度更高的岗位候选人。本课程着重于金牌
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金牌店长执行力落地班 郑州2024/5/9(2天)
金牌店长执行力落地班培训，本课程在马坚行老师和程姣老师的带领下，结合30年门店管理培训与辅导经验，独家研发了PDCA圈团队执行力模型：只要把门店每一件事的PDCA圈由“开环”变成“闭环”，执行力就有了，业绩就水到渠成了。
TWI生产制造型企业金牌班组长实战班 深圳2024/5/10(2天)
生产制造型企业金牌班组长实战班，效率提升，成本降低，杜绝安全事故直至精益生产都面临必须提升的要求，特别是生产一线管理人员的能力需要在新的经济形势下扎实有效有的提升，如何提升班组长的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要！
打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳2024/5/16(2天)
打造门店金牌店长系统提升特训营课程，本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验，并结合多年门店的辅导经验，进行系统总结，结合零售业发展趋势研发而成。是零售业中高层管理人员的必修课程。“聚焦店长日常管理中27个头痛的问题”，“19个实用管理工具，回去就能用，行动就见效”是本课程的最大亮点。
金牌面试官：鹰眼猎头识人术 上海2024/5/22(2天)
金牌面试官：鹰眼猎头识人术培训，本课程是一个实战型非常强的课程，结合企业实际情况，帮助每一名学员快速掌握方法、工具，学会面试识人的各类技巧，提升面试官招聘识人的综合能力。以终为始，目的是高效高质的招聘到企业合适的人选，面试官就是第一个需要升级的关卡。
面试官内部选才技巧、外部面试技能、精准识人，做好冰山以下识人术。课程收益1．帮助招聘
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深入实施国有企业改革深化提升行动背景下， 人力资源管理创新、梯队建设、薪酬绩效管理实务研修班 武汉2024/5/10(4天)
深入实施国有企业改革深化提升行动背景下， 人力资源管理创新、梯队建设、薪酬绩效管理实务研修班，课程内容包括：(一)新一轮国企改革深化提升行动解读(二)人力资源管理模式创新(三)组织变革与岗位管理(四)人才招聘与人岗匹配(五)人才盘点与人才梯队建设(六)工资总额预算管理下的国企薪酬制度改革
企业人力资源合规管理-招聘-面试-入职-在职-离职-离职后全流程高级培训班 西安2024/5/14(4天)
企业人力资源合规管理-招聘-面试-入职-在职-离职-离职后全流程高级培训班，旨在从员工入职到离职的全过程，往往离职阶段是劳动用工风险引发争议最多的，风险点在哪里？如何预防各个环节的风险点。
最新劳动法、民法典背景下企业劳动用工、劳务派遣用工、外包用工合规管理、社保、工伤、人力资源法律风险重点、疑点、难点全解及典型劳资案例分析培训 西安2024/5/14(4天)
关于举办最新劳动法、民法典背景下企业劳动用工、劳务派遣用工、外包用工合规管理、社保、工伤、人力资源法律风险重点、疑点、难点全解及典型劳资案例分析培训班，主要内容包括：劳务派遣新规与企业应对；业务外包竞争优势运用；人力资源外包战略布局与操作管理；《社会保险法》下的职工基本养老保险分析解读；《社会保险法》下的工伤保险分析解读；招聘入职；劳动合同订立；试用期；绩效管理与岗位调整等等。。。
HR数据分析师特训营--用数据驱动HR效能提升 成都2024/5/15(2天)
HR数据分析师特训营-用数据驱动HR效能提升培训课程，把人数据化，把数据管理智能化的人力资源管理新模式，通过数学建模分析的方式，高效智能的管理操盘人力资源的办法，结合大多数人力资源工作者的工作环境，运用常见的办公软件——excel实现了“人才管理数据化，数据分析模型化”的智能型人力资源管理办法，可以有效的解决人力资源规划缺乏科学依据，靠“感觉”，组织结构调整缺乏方法，靠“猜”，招聘计划缺乏科学规划，靠“提需求”，组织优化缺乏科学策略，靠“一刀切”......
人员理解招聘的重要性，重新认识和理解面试的意义及内涵2．了解招聘过程中常见的误区，避免面试过程中的“坑”3．学习并掌握面试官技术-望、闻、问、切等专业技能4．掌握行为面试法、STAR面试法、冰山模型等面试工具5．掌握问题跟进、发现谎言等面试技巧和规避用人风险授课形式本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。
本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。
课程大纲
第一讲：招聘面试的重要性案例分析：刘备为什么要三顾茅庐请诸葛亮出山？ 1.HR管理者三个管理维度案例分析：刘邦成功V项羽失败？ 2.招聘的成本3.错误雇佣给企业带来的损失4.面试官的十大胜任力5.面试的分类与优劣势分析6.面试过程中常见的“坑”7.招聘风险防范，维护雇主利益 8.HR经理和业务部门经理的分工与协作9.招聘工作全景图10.常用的招聘渠道分析
第二讲：面试官必备知识模型1．“硬”技能和“软”技能案例分析：两位老板的对话，你得到什么启发？2．冰山模型介绍图形分析：价值观、成就动机、人际风格、能力、知识、业绩，冰山底层决定能力发展与业绩水平视频学习：如何冰山以下识人？
3．如何有效识别人员动机（1）成就动机（2）影响动机（3）亲和动机测试：动机测试？如何识别候选人的动机4．如何用好员工动机，工作安排（1）成就动机型-高挑战（2）影响动机型-带徒弟（3）亲和动机型-做关系5．合适的人做合适的工作
第三讲：如何做好面试准备1．如何做好岗位画像岗位画像练习：BAQ模型2．面试4项准备（1）熟悉要求（2）设计问题（3）阅读简历（4）了解信息
3．如何快速筛选简历4．简历和面试的不同特点 分组练习：通过案例的简历进行初步筛选候选人5．如何进行电话邀约6．如何进行电话面试
第四讲：面试流程及注意事项1.面试流程介绍2.面试开始的技巧：破冰建立和谐3.面试中注意事项4.面试倾听的技巧5.面试结束的技巧（1）请应聘者提问（2）说明下一步程序（3）真诚感谢（4）做好面试记录
第五讲：望面试中有效观察1.观察候选人哪些行为2.不同手势的心理活动3.不同面部表情的心理活动4.不同肢体语言的心理活动5.如何通过肢体语言识别谎言6.如何通过腿部动作判断候选人性格
第六讲：闻面试中有效倾听1.面试官倾听的重要性2.面试官倾听的11个好习惯3.面试官倾听注意事项（1）表现出对应聘者的尊重（2）密切注视讲话的人所要表达的内容及其情绪（3）将对方所说的予以提要重述（4）要留意表现的情绪，加以捕捉（5）善于倾听弦外之音（6）注意对方避而不谈的方面
第七讲：问面试中有效提问1.面试进行时：如何提问（1）引入式问题：渐入佳境（2）动机式问题：意欲何为（3）行为式问题：穷追猛打（4）应变式问题：暗藏玄机（5）情境式问题：身临其境（6）压迫式问题：萃取真经案例练习：给候选人简历设计问题清单
2.STAR面试法与漏斗式提问（1）环境（2）目标（3）行为（4）结果角色演练：根据据案例分析现有人员情况，请给岗位做一个人才画像两人一组，用学习到的方法，面试官与候选人进行现场面试，结束后面试官谈谈候选人是否合适？
第八讲：切面试后有效评估1.如何对候选人进行有效评估2.评估哪些方面3.如何读懂人心（1）听其言（2）观其行（3）察其色
4.如何识别虚假信息5.无效的行为事例如何规避6.笔记和倾听的重要性7.评估的误区8.分析评估面试结果9.评估方法10.与候选人进行薪酬谈判技巧
第九讲：面试官商务礼仪1.面试官着装要求2.面试环境要求3.面试前商务礼仪4.面试中商务礼仪5.面试后商务礼仪
第十讲：如何使新员工快速适应工作环境1.如何安排新员工入职日程2.如何使新员工入职快速了解公司信息3.如何对新员工进行有效辅导4.与新员工沟通的高情商法则
面试工具工具1:STAR表格工具2:冰山模型分析工具3:成就动机分析工具4:肢体语言识人术工具5:岗位JD 工具6:面试评估表工具7:面试官提问清单
课程主讲
胡老师15年世界500强企业人力资源管理高管12年华为管理工作经验猎聘网求职顾问/（高级）企业培训师认证City&Guide认证高级职业培训师心理咨询师/DISC认证讲师与咨询顾问曾任：上汽联创汽车电子有限公司（大型国企）|人力资源经理曾任：华为技术有限公司（世界500强）|人力资源专家/HRBP/项目经理曾主导部门（共1100+人）人才盘点、梯队建设和绩效管理，评选华为公司“金牌员工”为华为、上汽世界500强企业面试2000+人，成功招聘500+人，员工留存率高达100%
擅长领域：HRBP、业务型HR、非人、绩效管理、人才盘点、招聘面试、华为人力资源管理
胡老师12年华为研发、团队管理、项目管理、人力资源管理工作经验，深度参与华为2G、3G、4G、5G产品研发，从一线研发工程师逐步走向人力资源管理岗位，华为公司金牌员工；3年上汽联创高级人力资源经理工作经验。人力资源实战经验丰富，曾为多家企业成功搭建人力资源管理体系（包括绩效管理体系、职级体系、招聘体系、薪酬体系、人才发展体系等）。
授课经验丰富，为华为、上汽、一汽、国家电网、中海油、美的、联通、智联、拉勾、58同城、珠江投资、重庆通服、中电科、中核汇能、万达化工、汇众、延峰、张江高新、绍兴高新、苏州工业园区、和黄药业、凤凰、宝信、朱光亚战略研究院等多家知名企业讲授人力资源相关课程，并作为山东潍坊市人力资源顾问为近千家企业HR进行赋能培训，学员2500+，凭借深厚的人力资源管理与实战经验、100%的全倾投入、饱满的热情、强烈的感染力，深受学员好评。
实战经验：在上汽联创汽车电子有限公司从事人力资源经理一职，任职3年。在公司转型过程中重构人力资源管理体系，完成了公司组织结构调整，纵向扁平化，横向新增多个创新业务单元，合并或重组部分功能单元，促成西安分公司成立，保证了创新产品的快速孵化，带领人力资源团队获得公司“优秀团队”称号。
结合公司转型要求，人才结构需要快速更新，制定有效的招聘流程和奖惩机制，三年内获得高端人才超20人，骨干超40人，新员工超100人，研发人员总数从120跃增至230，并针对关键人才进行贴身赋能，成功打造精兵团队。主导领导力训练营和高潜员工训练营启航计划，连续三年的专项训练，有180名员工参与，实现企业业务战略转型中领导力及人才梯队满足业务需求，多方面提升管理者领导意识和领导能力，获得总经理高度认可。
在华为技术有限公司先后从事研发工程师、项目经理、HRBP职位，任职12年。从一线研发工程师逐步走向人力资源管理岗位，评选华为公司金牌员工，负责部门（共1100+人）人才盘点和梯队建设，深入分析5G业务需求，梳理关键岗位50+，确保人才梯队质量满足快速发展的业务需要，成功组织多场部门战略解码，并交付多个人力资源管理优秀解决方案，各项满意度调查均名列前茅。
负责部门鸿雁计划、专家管理等重点专项工作，2年内对200+名专家进行专项培养，解决了部门跨领域专家培养及专家人才梯队薄弱的痛点问题，跨领域专家数量从1%提升到5%，专家人才库数量提升了30%。
部分授课案例：曾为华为技术有限公司、上汽联创等企业讲授《追本溯源——绩效管理可以很简单》、《新员工职场转身》、等课程，累计约40期，培训学员近千人。期间为部门提供集成的人力资源解决方案，组织部门招聘，面试500+人，为部门引进各梯级人才。
曾为山东潍坊上千家企业（20场）、中国银行、鸿芯微纳等企业进行《金牌面试官》授课，助力企业面试官面试技能提升。曾为上海电气、上海城投、海伦堡地产、巴德富化工等企业讲授《HRBP如何建立战略思维，支撑业务成功》课程，结合华为实际案例，协助企业完成人事型HR向业务型HR转身；
针对华为目标管理、执行力、任务管理、意识与态度、自我提升、沟通管理等具体工作方法培训，学习务实、高效的行为准则，提高了员工作效率。
曾为国家电网、和黄药业、凤凰集团、北京外航、朱光亚战略研究院等企业讲授《绩效管理实操》课程，针对目标管理、绩效辅导、评价与沟通等绩效管理环节，通过实操演练，结合具体方法与工具，提升管理者与HR的绩效管理认知能力与实操能力。
曾为中海油、凤凰集团、北京外航、朱光亚战略研究院等企业讲授《绩效管理实操》课程，针对目标管理、绩效辅导、评价与沟通等绩效管理环节，通过实操演练，结合具体方法与工具，提升管理者与HR的绩效管理认知能力与实操能力。
曾为美的置业、宝信、重庆通服等企业讲授《人才盘点与梯队建设》课程，针对人才盘点与梯队建设的流程、工具与方法进行深入讲解与模拟演练，帮助管理者与HR建立人才盘点正确认知并掌握相关工具与方法。曾为朱光亚战略研究院、太原风华、安徽胜华波等企业从无到有搭建人力资源管理体系，包括职级体系、绩效管理、薪酬与福利、招聘、培训等模块，为公司新业务开拓、子公司运营建立人力资源平台。
主讲课程：《卓越HRBP的角色认知与炼成》《VUCA时代，如何成为业务型HR？》《从华为HRBP体系看HR如何建立战略思维，支撑业务成功》《追本溯源——绩效管理可以很简单》《如何设计激励型薪酬体系》《非人资经理的人力资源管理》《关键人才的选用育留》《企业如何用好人和留住人？》《中基层管理者人员管理技能提升》《七招金牌面试官》《基于战略，人才驱动——公司人才盘点与梯队建设》《华为人力资源管理体系解读》《华为战略型绩效管理体系解读》
授课风格：现场互动性强，语言有激情和感染力内容严谨专注，有完善的教学体系，系统的课程设计注重教练结合，培训实用、实际，接地气能落地，好学管用授课深入浅出，风格新颖、活跃，内容充实缜密，思路开阔
部分服务客户：华为、上汽、中海油、国家电网、中国银行、美的、宝信、智联、猎聘、拉勾、凤凰、西安高科、苏州工业园区、中国通服、58同城、和黄药业、安徽胜华波、鸿芯微纳、北京外航服务、朱光亚战略研究院、远景能源、擎度公司、创时公司、新疆塔城联通分公司……
课程对象
需要进行面试的人员、面试官、管理者等
