男，毕业于北京师范大学心理学院，获心理学博士学位。国际华人管理学会会员，美国管理学会会员。清华大学职业经理训练中心教授会成员。清华大学继续教育学院总裁班特聘讲师。北京大学“企业家研修班”特聘讲师。国家电网公司高级培训中心客座教授。现为北京理工大学管理与经济学院副教授，校内主讲EMBA（高级管理人员工商管理硕士）和MBA的核心课程：《组织行为学》；兼任清华大学、北京大学、人民大学、浙江大学、华中科技

金正昆（1959年11月6日—），浙江省东阳市南马镇泉府村人，满族，知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。金正昆，资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师，中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金

曾任泰康保险集团（世界企业500强）高级培训导师曾任北京金隅集团（中国企业500强）首席培训讲师曾任权金城餐饮公司全国培训中心主任、首席顾问曾任华育国际教育集团全国培训总督导美国国际训练协会认证PTT国际职业培训师中国企业联合会咨询业专业委员会认证企业管理顾问国家认证心理咨询师【个人简介】周老师在近二十年的团队管理和训练过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖创业合伙人业务总监、培训督导等职务。任职

中国人民大学工商管理硕士原顺丰速运、水滴高级经理原易到用车客服总监COPC注册协调员和CCOM引导师呼叫中心资深实战运营专家呼叫中心培训网特聘培训讲师【个人简介】李老师17年来一直从事呼叫中心行业从业经验，多年自建和BPO行业呼叫中心独立筹备建设和运营管理经验,熟悉呼叫中心各项流程\制度\绩效管理\运营指标的建立和优化，同时对呼叫中心培训有比较深入的了解，曾多次进行企业内训和行业主题分享并获得好评

曾任麒麟合盛（互联网独角兽公司）COE负责人曾任京东方科技集团股份有限公司人力资源部长曾任李宁中国体育用品有限公司培训主管DDI、DISC、4D、CFT认证讲师北京电子信息高级技师学院校企合作顾问2016、2019中国好讲师大赛、2021年直播讲师大赛、首都机场专场等赛区专家评委GYT200、空中瑜伽二级教练【个人简介】15 年跨多行业人力资源工作经验（互联网、IT、零售），支持过 劳动密集型大体

工作效率提升专家中国人力资源开发研究会企业培训师十余年管理咨询经验及授课经验2018年度“中国人力资源开发研究会优秀企业培训师”香港财经学院工商管理硕士（MBA）CSST认证沙盘认证讲师（高级）【讲师简介】张老师近十年来，每年进入一家企业，独立实施年度培训体系与团队管理服务，在不同行业、不同成员、不同工作情境中，沉淀了在管理机制建设、管理技能提升、团队文化塑造等方面各类问题的解决经验，并梳理成为了

曾任华为公司基础管理部经理曾任阿尔卡特朗讯（全球最大的通讯设备公司）光通讯资深经理曾任飞利浦（消费电子行业世界品牌500强）小家电事业部经理曾任哈曼（中国）投资有限公司（ 汽车电子行业，哈曼音响全球前十）信息娱乐系统资深经理曾任李尔（中国）投资有限公司（汽车零部件公司全球排名14）项目管理总监企业EAP执行师，ICF专业教练国家注册心理咨询师、职业辅导师，TA执行师超过500小时心理咨询高管教练累

仇东林老师清华大学经管学院创业者加速器行动学习中心总监企业教练、组织教练、高管教练曾任清华大学金融俱乐部主席清华大学 MBA 培训教育协会 理事长外国专家管理局《注册销售总监》、《注册市场总监》和《注册销售经理》核心讲师中国建设银行聊城分行负责人，运营中心主任、业务发展部经理、会计部经理经过长期的研究和培训实践，以及对教练流程和本质深刻认知，仇老师创造性地提出了全息实训的培训理念和培训方式。全息论

彭龙老师——聚焦组织效能与服务效能的训练导师北京理工大学管理工程硕士曾在国家食品药品监督管理局、中国兵器工业集团公司直属企业、中美合资润海投资有限公司等机构从事相关管理与营销工作清华大学、北京大学总裁班特邀讲师首都职工素养特聘专家（北京市总工会党校聘任）全国高校EDP联盟特聘讲师擅长领域：组织效能、服务效能与家庭情感的研究与训练，研究领域涉及组织内部沟通与和谐素养、客户沟通与服务素养等【个人简介】

谈炜老师（北京）★ 领导力专家、高管教练★ 寰球立德合伙人★ 清华大学总裁管理研修班特聘讲师★ 北京彼得·德鲁克管理学院认证讲师★ 美国HPO管理咨询公司授权讲师★ 宾夕法尼亚大学认证绩效改进咨询师★ 国际教练联合会（ICF）认证教练★ 北京大学光华管理学院MBA★ 新浪无线产品总监简介：现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人，专注于领导力领域的咨询、培训及教练工作；丰富的培训经验：先后服务于