中国复合型人才培养协会董事长 十三届全运会接待礼仪培训专家中国女性创新新星产业先锋人物 中国中小商业企业协会培训专家北京钓鱼台服务礼仪培训专家 中国中高层杰出礼仪培训专家中国大学生EPE礼仪培训专家 中国民航大学礼仪培训专家中国首都机场礼仪培训专家心灵净化减压实战派培训专家中国张家界、衡山旅游集团培训专家墨尔本环澳财富集团指定礼仪培训讲师天津大礼堂特聘高端政务接待礼仪顾问亚洲航空

【专业资质】工程专业硕士教育学学士国际ACIC注册高级礼仪培训师导师中国人力资源和社会保障部高级礼仪培训师国家人力资源及社会保障部一级企业培训师英国伦敦城市行业协会C&G专业认证讲师国家人力资源及社会保障部茶艺师国家人力资源及社会保障部茶叶审评师上海市心理学会 会员上海人民广播电台《市民与社会》、《非常解读》栏目 特邀嘉宾 【行业经验】曾任中德安联集团中国区总部、建设银行建信人寿总部、中车

★IPA国际注册礼仪培训师资管理中心金牌礼仪讲师★中国礼仪文化研究会理事★北京博远嘉信培训机构高级讲师★全国电视栏目《前沿讲座》主讲嘉宾★京沪高铁客运服务首席培训师★人民大学工商管理硕士 拥有近十五年的企业培训经验,多年一直从事人际沟通、服务礼仪、商务礼仪等课程的教学。现为多家著名企业的培训顾问,听课学员已达数万人。讲课风格活泼，课堂气氛活跃，至今培训满意度效果评估，满意率保持为90%以上。 主讲

知名实战派培训专家靳斓简介专家背景居住地：北京。知名实战派培训专家。擅长职业道德与职业素养，职场礼仪等课程。兼/曾任：国家行政学院客座培训专家。◎中国矿业大学EMBA班客座培训专家。◎国务院国资委研究中心客座培训专家。◎北京大学经济学院MBA班客座培训专家。◎北京大学政府管理学院、继续教育学院客座培训专家。◎国家教育部“国培计划”（2016/2017）礼仪课程主持专家。十多家国家部委单位/近百家培

江苏培联轮值会长注册高级礼仪培训师（双证）10年礼仪\模特经验17年礼仪指导经验14年销售管理经验10年礼仪培训经验国家服装搭配师58同城特聘导师国家电网特聘导师中国讲师联盟副联盟长IPTA国际职业认证讲师苏州文旅礼仪大赛评委全明星模特大赛特邀评委多家银行礼仪大赛辅导导师 “我是好讲师”江苏赛区大赛评委南通理工创业研究院特聘研究员和讲师上海财经、交通大学、南工大、浙财大特聘讲师14年全国“我是好讲

【主要背景】● 国家注册一级企业培训师● 国家注册二级心理咨询师● 人力资源和社会保障部高级企业培训师培训鉴审专家● 北京大学、清华大学总裁班特聘讲师● 北京海淀大讲堂、二商大讲堂、同仁堂大讲堂特约讲师● 中国教育部劳动和社会保障部“阳光工程”特聘培训师● 亚太瑜伽教育协会瑜伽导师 【主要经历】近二十年服务与管理、培训与落地的实战经验，历任索菲特国际饭店培训部主管、香格里拉大酒店培训

原北京礼仪学院首席培训讲师 天安门集团、钓鱼台国宾馆特聘培训顾问国家教育部考试中心教研组特聘讲师奥运会、世博会要客接待项目培训讲师《赢家大讲堂》栏目首席礼仪专家智联招聘首席服务管理培训师凤凰卫视环球小姐礼仪形象咨询顾问杨老师专注于“企业服务品质提升”领域研究。依托“服务文化”、“服务设计”、“服务执行”三大驱动力以引爆企业服务能量。l服务文化：员工服务意愿---培育员工服务意识的土壤，心

★ 北大、清华、交大等中国知名高校特聘讲师★全国“创新杯”说课比赛评委★全国职业院校教师教学能力大赛评委★ 教育厅教学名师/教育厅学术技术带头人★CVCC高级训练师★企业内部讲师培训高级训练师★智汇东方管理咨询有限公司创始合伙人★职业化塑造与服务提升专家★中国百强讲师 朱晴老师拥有18年授课经验且在业界有良好的口碑，已培训学员数万人；担任多家企业员工职业发展顾问，积累了丰富的培训实践经验。授课风

罗惠依老师国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师” ；日本权威色彩机构认证“色彩形象设计师”；中央电视台“文明之旅—礼仪之邦说礼”礼仪顾问；2008奥运会组委会接待全员礼仪培训师；“神七”发射基地中央首长接待礼仪培训师；“环球小姐大赛”中国赛区形象礼仪培训师；男篮女篮全明星“形象与公关礼仪”培训师；北京大学、对外经贸、首都财经、华北电力MBA班商务礼仪特聘讲师【讲师经历】罗惠依老师，1999年走

导师：许欣欣 （厦门） Ø讲师背景： IBIE国际形象礼仪组织协会厦门分会智库专家福建省礼仪协会理事环球礼仪商学院 高级礼仪培训师ACI国际注册高级礼仪培训师IPA国际注册高级礼仪培训师ISE国际注册服务效能管理师国际独家高级行为仪态教练IPA国际注册高级礼仪培训师专业人才测评中心委员中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师环球礼仪教育协会高级礼仪培训师职业经历：厦门旅游职业教育集团副总经理