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蓝天老师——中国人民大学讲师、管理学博士曾任咨询公司培训总监、地产投资管理公司人力资源总监。多年从事企业中高层管理，在企业员工职业化训练、优质客户服务技能和人力资源管理与咨询方面有着丰富的实际操作经验。清华大学、北京大学MBA课程特聘教授国家外交部外交官商务礼仪、沟通技能指导训练师人力资源和社会保障部人力资源管理师认证特聘讲师国资委发展研究中心特聘人力资源管理专家全国大学生创业计划大赛评委、职业生

熊卫平浙江大学公共关系学教授，公共管理资深专家；中国高等教育公共关系浙江研究中心副主任；中国高等教育学会公共关系专业委员会理事。熊卫平教授是政府公共管理方面的资深专家，长期从事公共关系学、公共危机管理研究，代表著作有：《公共关系学》（独著）、《公关伦理学》（独著）、《现代公关礼仪》（主编，获选教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材）、《公共关系学：理论、实务、案例》（独著，全国高等学校重点规划

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曾任 国家能源投资集团培训中心培训师曾任 欧美思集团管理学院品牌活动副总监、员工培训中心高级讲师曾任 郎酒集团礼宾培训师曾任 北京团市委楼宇培训计划 专职讲师2008年奥运会闭幕式礼仪指导讲师国际ACI礼仪认证资深讲师全国专业人才教育专家委员会礼仪委员GMP 国家人力资源和社会保障部 资深培训师中国国际礼仪研究院高级讲师中国形象协会礼仪培训师擅长方向：银行礼仪、医护礼仪、商务礼仪、服务沟通【个人简