银行零售营销实战专家：谭文曦
【专家简介】：
农总行零售业务轮训特聘专家讲师
工行、农行、中行、建行、邮储省分行零售业务特聘讲师
全国多地省市农商行零售业务特聘咨询顾问专家
国有行总行、省分行级培训课程100场+
股分制银行、邮政邮储地市级、农商行总行级咨询项目20项+
超300天培训授课经历，超500家网点超1000天一线网点营销辅导经验
连续四届新浪财经银行理财师大赛（上海）复赛评委、发言嘉宾
第二届中小银行年中讲坛（大连）发言嘉宾
《市场营销学》主编，人民邮电出版社，2015年2月出版
曾任上海陆家嘴财富管理培训中心银行网点咨询项目总监
【主讲课程】：
零售转型与场景营销
《银行数字化转型中的场景建设与营销创新》
《新形势下的银行零售转型和网点转型》
CRM的使用与存量客户的激活
邮政邮储：《数字化转型趋势下，基于CRM系统的存量客户开发》
农行：《数字化转型趋势下，基于OD系统的存量客户开发》
农商银行：《农商银行存量客户分户管户与维护标准步骤解析》
资产配置类
《基于深度KYC的资配销售流程与资配面谈销售技巧提升》
《基于资产配置的复杂产品营销能力提升》
《期缴保险的营销技能提升训练营》
网点经营类
《新形势下的网点营销规划与关键营销策略的落地》
《问题导向--网点经营中实际问题的分析与解决》
【专家特色】：
早年由高校教师出身，理论体系完善
多年沉浸于各类银行一线网点咨询项目，擅长银行零售业务的营销实践，落地实操性强
不在课堂上说正确的废话（不打鸡血，不灌鸡汤；不占用课堂时间做团建；只讲干货）
【实战经验】：
教育培训工作经验15年+，近年来专注于国内银行零售业务的理论探索和实践辅导，实地辅导了国内多家银行的数字化转型项目、效能提升项目、复杂产品营销项目、存量客户激活项目、外拓营销、旺季营销、整村授信项目、小微贷款营销项目等，具有丰富的网点辅导、督导实战经验。
国有行总行、省分行级培训课程100场+，课程内容涵盖支行产能提升、资产配置、复杂产品销售、一线员工的营销能力提升等，课程授课对象包括零售部门负责人、支行长、客户经理、理财经理、柜员。
股分制银行、邮政邮储地市级、农商行总行级咨询项目20项+，制定银行转型项目的整体方案，与银行各层级的方案对接；方案的落地执行，包括对网点的辅导、培训、督导。其中有：中山邮政城市金融转型项目、广州邮政跨赛项目、鹰潭邮政深化转型项目、安徽六安农商行旺季营销项目、辽宁营口农商行旺季营销项目、柞水农商行网格化项目、兴业银行一级分行的客群开发项等。
大学市场营销高校教师8年；主要讲授市场营销学。其中，2010年9开始担任管理系市场营销专业组组长工作，负责组织领导管理系市场营销专业组教研活动，主编《市场营销学》，已由人民邮电出版社出版。
【服务的部分银行客户】：
总行级客户：
中国农业银行总行，“数字化赋能”网点导入内训师，《5G时代新媒体营销思路及实战技巧（电话短信、微信）》，《沙龙活动策划与有效实施攻略》，《积极心理学在银行营销实践中的超威力》，《开门红活动策划与网点营销能力提升》
部分省分行级客户：
中国建设银行福建省分行，客户经理，《深度KYC财富管理面谈技巧与资配销售流程提升》，与《突破瓶颈-客群的差异化经营与微信营销》
中国工商银行辽宁省分行，一级支行长，《新形势下网点产能提升之客户获取与维护策略》
中国工商银行安徽省分行，网点负责人，《数字化下的场景生态建设及营销创新》
交通银行山西省分行，《工资代发客户开发的基本逻辑与落地技巧》
交通银行贵州省分行，客户经理，《客户防流失与存量客户激活》
邮储银行四川省分行，全员，《数字化转型趋势下基于邮储CRM系统的运用》
邮储银行吉林省分行，区县行中层干部，《数字赋能下的零售转型和网点转型》
邮储银行内蒙自治区分行，全员，《跨赛期间的网点营销规划与关键营销策略》
邮储银行江苏省分行，二级支行长，《支行网点管理与核心营销能力提升》
中国邮政湖北省公司，邮政管理人员，《疫情后时代的资产配置》
中国邮政浙江省公司，转型督训师，《网点转型中的问题分析与解决》
中国邮政江苏省公司，支局长，《网点管理与精准营销能力提升》，《行外吸金策略与客户营销关系管理》
中国邮政甘肃省公司，理财经理，《后疫情时代的客户经营与基于资产配置的复杂产品营销》
青海省联社，各法人机构中高管，《基于区域市场细分和网格化管理下的精准营销综合能力提升》
江苏省联社，柜员，《柜面营销方法》
部分地市分行级客户：
招商银行南昌分行；中国农业银行蚌埠分行，凉山分行，达州分行；江苏银行无锡分行；六安邮政，宣城邮政《银行数字化转型中网点的场景化营销》
武汉邮储，黄石邮政，北京邮政，邯郸邮政，《期缴保险营销技能提升训练营》
滁州邮政市公司，淮北邮政市公司，榆林邮政市公司，《数字化转型趋势下基于CRM系统的存量客户的开发与维护》
吉安邮政管理层，《新形势下的网点资源整合策略与营销创新》
中国建设银行毕节分行，《零售业务全量资产提升与客户深度经营》
中国农业银行天津分行，《大数据时代系统存量客户精准营销与价值提升》
中国农业银行嘉兴分行，《大零售时代的客群管理及资产配置》
邮储开封分行，《邮储银行个贷客户经理营销能力提升》
马鞍山邮政，《跨赛期间的网点营销规划与关键营销策略》
雄安邮政，《后疫情时代的客户经营与基于资产配置的复杂产品营销》
光大银行无锡分行，《商业银行的发展趋势和营销新思路》
淮安农商银行，《存量客户分户管户与维护标准步骤解析》
中国银行苏州分行《银行营销类员工营销理念与营销能力的构建》
华夏银行西安分行《业务转型下的网点营销策略及实践》
内蒙银行通辽分行《全员营销能力提升》
浙江余姚农商行《零售银行客户开发、营销和维护》
