文捷个人简介
★ 国内最优秀的职业综合素质提升专家，实战派管理培训专家，国内横跨管理、财务、人文三大领域第一人，被誉为人生导师、智慧才女。
★ 凭借外资、名企的多年经历，以及十年咨询培训的丰富经验，帮助数百家企业提升个人与组织绩效，被誉为最可信赖的咨询型培训专家。
★ 长期专注于职业综合素质提升、职场心态、团队建设、情绪管理、 学习型组织与企业文化建设、财务管理等领域的研究，曾服务中国石 油、万科、哈药集团、新天国际、特变电工等数百家知名企业。
★ 中国金牌经理人研究中心 特聘专家
★ 中国营销研究院 核心专家
★ 对管理、经理人的综合素质模型及提升修炼、学习型组织建设有独到的见解。
★ 《南方企业家》、《成都商报》、北京人民广播电台等数十家媒体曾对他进行过专访或报道，他在北京大学、清华大学等高校所做培训与演讲，广受学员好评。
【服务理念】
■专业：对主讲领域、主要服务行业进行深刻研究，对主要目标听众需求与学习习惯进行深刻研究，擅长引导学员的思考，逻辑、系统和发散性思维较强，开阔的视野、深刻的思想总能给学员以启发，务求理论的严谨性、方法的实用性和实践的可操作性
■商业：尊崇商业价值交换规则，将客户与学员永远放在第一位，确保客户与学员的每一分付出都至少获得三倍以上的回报。
■敬业：每一次课程都全力以赴，崇尚用心灵撞击心灵，用感动制造感动，不仅让学员获得思维的启发，而且掌握具体改变的方法。
【授课风格】
★ 因材施教、激发学员的思考力，调动学员的参与性和创造力，配合案例、提问、小组讨论、等多种形式实现与学员的互动，控场能力强，语言轻松幽默、逻辑和系统思维相结合，开阔的视野、专而博得知识结构、深刻的思想，用很恰当的方式表达出来，在轻松、愉快的氛围中，让学员有所学、有所悟、有所得。
★ 注重学员在工作和生活中对知识的实际运用能力，并以解决实际问题见长，经常为学员解决工作中的个性化问题，诊断企业管理和运营中存在的问题，诊断咨询式的培训使得培训性价比高，提高了企业的培训效益。
实战工作经历
外资、名企的多年经历
文捷主讲课程
卓越中层修炼(系统课)
从思维、心智模式、修养到管理理念和方法工具；从“道”到术；从宏观到微观；从全局到局部，巧妙地融合了管理学、心理学、人学、哲学、国学、社会学、组织行为学等相关领域的理念和方法，系统、全面地提升中层经理人的职业综合素质，从根本上快速而稳定地提升领导力和执行力。
从技术到管理基层主管管理能力提升
立足新上任基层主管普遍面对的困境，从根本上解决基层主管角色转换难的问题，强化管理的5个基本职能，优化和提升职场沟通能力和人际关系管理能力，从生命的高度调整心态，转换思维模式和行为习惯，强力提升基层主管的管理素质和管理技能。
非财务经理的财务管理
以通俗易懂的语言和方式，让非财务专业的各部门主管、经理人掌握基本的财务管理理念和方法，消除与财务部门的专业语言的沟通障碍，并能运用财务管理知识强化本部门的工作，通过全面预算、成本管理、内部控制等财务管理方法和工具提高本部门业绩和工作效率，通过财务分析了解企业的经济效益和整体运营情况，从整体到局部，更能明晰本部门在不同时期工作努力的方向和重点，从整体上达到和谐和提高企业经济效益。
驾驭情绪
情绪是人生最大的成本，情绪不仅受人性、人格的影响，更受外界环境的影响，本课程从深度和广度上让学员全面认识情绪以及对人生的影响，并重点从生命的高度来阐释驾驭情绪的根本途径以及缓解压力和情绪的立竿见影的小方法，持续拥有良好的工作和生活状态，创造和谐的人际环境，提高工作效率。学员听完课后，感到心灵得到洗礼，心被打开了，心结解开了，豁然开朗，同时还获得了做人做事的良好心态和处事智慧。
商务礼仪
本课程从内在和外在的形象、对外交往的各个环节、细节的基本行为规范，全面系统展示商务交往礼仪，同时涉及社交、涉外（根据顾客需要）、职场的基本礼仪，提升职场人士整体的内在和外在形象以及对外交往能力，本课程在基本行为规范的基础上，融合了更多的公共关系、人际关系和高品味生活的内容，兼具时尚性、审美性、大众性和高端性的特点。
学习型组织建设
企业和个人要生存和发展，学会学习是应对变化的根本之道，在激烈的市场竞争中，个人要终生学习，企业更要终生学习，并让学习成为企业文化发展的主导力量，但学习也是双刃剑，不会学习的学习反而会影响效率和创造力，学会学习才可以给企业和个人带来持续的发展，本课程从宏观和微观上理清组织和个人的基于愿景、战略和目标基础上的学习的战略和战术、知识结构、行与知的统一以及如何在实践中获得知识和提升创造力，能适应不断变化的学习型组织构建的基本思路。
非人力资源经理的人力资源管理
作为非人力资源部门的经理和主管，识人、用人、育人、留人是其基本功，据调查，非人力资源部门的经理在面对人力资源问题是，常常束手无策、力不从心，部门效率低，人才非正常流失，严重影响到整个企业的效益，如果部门经理能掌握一些人力资源管理的相关知识，企业效益会整体提高40%，本课程围绕人力资源的基本职能和工作内容，结合非人力资源部门的实际情况，熟悉和掌握人力资源管理的相关内容，对提升执行力、领导力、本部门工作效率和企业整体效益具有重要的意义。
服务过的客户
中国石 油、万科、哈药集团、新天国际、特变电工等数百家知名企业。
