必懂·管理工具箱之
金字塔原则:麦肯锡结构化呈现的框架与应用
金字塔原则是麦肯锡核心工具之一,它帮助人们结构化整理思考的成果,帮助人们想清自己如何组织想表达的内容,即说什么、怎么说,使文稿或口头表达取得良好的沟通成效。
本课程通过讲解、小组讨论、个人练习等方式帮助参加者理解相关内容并完成实战训练。
l课程价值:
了解麦肯锡金字塔原则背后的底层逻辑
理解金字塔原则的4个规则
掌握构建一个金字塔的8个步骤
完成3个练习,掌握建塔的相关要领
最终掌握将复杂信息进行有效传递沟通的框架与技巧
l参加人选:企业中的经理;提供咨询服务的顾问;参与改进项目的成员。
l课程时长:小型公开课或内训,6小时◊2
l内容纲要:
结构化呈现:金字塔原则及背后
u 麦肯锡的发现:解决问题的过程与沟通解决方案的过程不同
u 事例解析
u 背后有关听及思维的事实。短时记忆容量有限;前后信息干扰;混乱中丢失;凡事分类的习惯
u 金字塔原则
l 建立内容结构,提升沟通成效
l 金字塔原则的3个要点:从后说起,主题自上而下,同层间归纳演绎
l 使沟通清晰、完整、系统、有效
建立高质量的金字塔(详解与练习)
u 金字塔的构成
l 从结论始,由后而前
l 逐层支撑,自上而下
l 同级并列,归类分组
l 加个序言
l 效果是:主题明确,结构简洁,逻辑递进,层次分明,关系严谨
u 建立金字塔结构的8个步骤
u 锤炼结论
l TOPS;概括的水平;祖母法则
u 写序言
l 序言的目的与作用
l 序言的结构
l 序言的4种模式
u 构建支撑
l 建立主题和子主题之间的纵向关系
l 组合式、推论式的要领及操作练习
u 分组整理
l 同一范畴。为什么、有什么、怎么做
l MECE
l 构建子主题之间的横向关系:重要次序,空间组合,时间序列……
u 构建金字塔的关键要领
金字塔原则的众多应用场景
u 演讲与商务演示
u 工作总结,会议纪要,签报
u 课程
u 提出解决问题的方案
u 专题报告,如业务(市场、产品)分析报告
u 自我介绍……
金字塔原则与其他工具结合
u 鱼骨图;思维导图;WBS……
回顾与总结
u 要点重述
u 展示学习中的成果
u 以结构保证全面,以联系建立系统,以条理做到清晰,以目标衡量有效