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蔡鲲鹏

赢在责任胜在执行

蔡鲲鹏:职业心态培训讲师
职业心态 培训管理 职业经理人
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《赢在责任 胜在执行》

☞课程背景:
l当下的中国经济下行压力巨大,各行各业在经济大环境下,显得举步维艰,企业的经营也面临着前所未有的危机,日益困难。作为企业的经营管理者,节约人工成本的最好办法,是将现有人员进行升级培训,以一当十;或者增强现有团队的凝聚力,将现有团队打造成一支有战斗力的队伍;但是在实际经营中,员工队伍一定存在如下问题:
l员工责任心不够,做事不主动;
l忠诚度不高;
l消极思想严重;
l怕苦怕累、懒散松懈、工作拖拉懈怠;
l与企业对立思想严重;
l做事不彻底,欠缺高效的执行力
l注重个人得失,不关心集体和团队
l做事打折扣,执行没结果,反而理由、借口却一大堆
l工作拈轻怕重,缺乏付出精神
为什么会这样?那是因为员工缺乏团队精神,欠缺执行意识,缺乏积极的心态!
没有高效的团队,就没有超强的战斗力!
没有坚决的执行,就没有优异的成绩!
没有积极的心态,就没有工作的热情!
央视“东方名家”、时代光华特邀讲师蔡鲲鹏《赢在责任 胜在执行》训练营用10年国企外企民企管理经验的心得,集16年管理咨询与培训之精华,为您精彩演绎!塑造责任员工、执行团队,寻找问题背后的解决之道。
☞培训对象:
企业全员、骨干队伍
☞培训收益:
1、大大提升员工队伍的团队精神、团队协作、团队配合、团队凝聚力;
2、提高团队的执行力,增强执行彻底的意识;
3、提升员工的工作责任心和积极性;
4、解决执行力不强、执行力流失、执行力危机等症状;
5、提升凝聚力和向心力,激励士气;
☞课程内容:
第一讲、执行团队建设
1、组建执行团队:推荐队长、团队命名、团队精神塑造
2、团队大PK:
u团队与群体的区别
u团队的核心要素
u认识任务与结果的差异
第二讲、呼唤全员责任与执行意识
1、责任是什么、责任对员工意味着什么?
2、责任究竟是谁的事?员工在团队中应该担当什么样的责任?
3、什么是执行?责任与执行的关系
4、没有执行力,企业丧失竞争力
第三讲、执行缺失的现象分析
1、工作执行大讨论
2、自我为中心,欠缺团队意识与集体意识
◆个人自扫门前雪,休管他人瓦上霜
◆打小算盘,敲怨气鼓
◆举手之劳也不愿帮忙
◆对问题视而不见、明知状况有意不提;
◆嘲笑打击认真工作的人
4、缺乏与企业同舟共济、荣辱与共的思想
◆员工究竟应不应该把自己与企业对立?个人目标与企业目标是不是一致?
◆“打工者思想”的危害
◆没有大家的兴旺,何来小家的发达;大河有水小河满,大河无水小河干;
◆呼唤雷锋式的员工 (生动案例)
5、工作中看“钱”做事
◆给多少钱做多少事:工资低,我凭什么要认真!奖金少,我凭什么要努力!
◆员工应该树立正确的观念:舍与得、报酬与能力、付出与收获
6、能推则推,能踢就踢,绝不承认
◆企业的三种“武林高手”
◆推卸责任高手、踢皮球高手、气功大师(工作看心情)
7、做一天和尚撞一天钟
◆典型表现:混日子、应付、吊儿郎当、马大哈、无所谓、老油条
8、消极执行、懒散配合、内耗巨大
9、缺乏执行刚度
第四讲:责任执行修炼10大法则
1、这是我的责任
2、工作就是责任,把工作当成事业
3、把自己当作老板,我不负责谁负责
4、自动自发做事,主动进取工作
5、时间就是金钱,责任就是创造价值
别问企业给予我什么,先问我为企业创造了什么
6、责任胜于能力
责任第一能力第二!先要责任再要能力!责任比能力更重要
7、责任源于热爱,请热爱你的工作
8、责任就是没有任何借口
责任面前不讲借口、市场面前没有眼泪
9、责任就是把细小的工作做到位
把工作做到尽善尽美;伟大做小事
10、责任重于泰山,灾难源于失责
责任就是对得起天职;小小的失误可能造成巨大的损失!
第五讲:赢在责任,胜在执行
1、强烈的责任心,造就高效的执行力
2、“九段秘书”的启示
3、牢牢锁住“责任的猴子”
4、执行五要素:
l凡是工作,必有计划;
l凡是计划,必有结果;
l凡是结果,必有责任;
l凡是责任,必有检查;
l凡是检查,必有奖惩;
5、革除团队执行的六大陋习
u“讲过了”就“盯”------管理是盯出来的
u“我不会”就“练”------能力是练出来的
u“不可能”就“逼”------潜力是逼出来的
u“没办法”就“想”------办法是想出来的
u“老拖延”就“催”------速度是催出来的
u“找借口”就“禁”------借口是禁止掉的
6、团队执行的7大核心
u有效沟通:目标清晰、指令明确、理解到位、贯彻有力
u充分信任,正确授权
u执行的决心:把别人认为绝对办不到的事情办成
u把别人认为非常简单的事情持之以恒坚持下去
u快速响应:迅速反应,马上行动
u制度刚性:执行的保障
u把细节做到极致
第六讲:目标导向,用结果说话
1、请给我结果:完成任务≠结果,高效执行需要对结果负责
2、强化责任管控:猴子管理法
3、牢固树立结果思维
第七讲:体验活动:责任在肩,执行到位
通过互动体验活动,让员工彻底从灵魂深处切身感受到:
◆个人小小的失误会造成团队的失败;个人小小的疏忽会导致集体的损失;
◆每个人首先尽职尽责,就是对团队最大的贡献;
◆岗位责任,加团队协作,才能形成1+1>2的合力;
☞ 课程特色
l激情演讲:用心去演讲,用生命去培训
l角色互动:互动性强,生动有趣
l案例讨论:实用性强,收获颇多
l体验培训:大型互动游戏,让每个人担负起自己的责任

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