业务交叉销售能力提升方法与技巧
三个交叉销售实例分析与启示
一、交叉营销基本概述
1、交叉销售基本概念
2、交叉销售基本目标
3、交叉销售范围种类
4、交叉销售现实作用
5、交叉销售理论基础
二、交叉销售坚持理念
1、客户导向理念
2、资源共享理念
3、成本经济理念
4、风险可控理念
5、效益提高理念
三、交叉销售模式选择
1、银行集团内部化交叉销售
2、非银行集团外部化交叉销售
四、交叉销售先决条件
1、客户与银行建立的关系
2、客户有关交叉购买的意愿
3、银行有交叉销售的产品
五、交叉销售实施过程
1、整合交叉销售信息
2、识别交叉销售机会
3、实施交叉销售业务
4、评估交叉销售绩效
六、交叉销售运作方案
1、行内对私业务交叉销售运作方案
2、行内对公业务交叉销售运作方案
3、行内公私业务交叉销售运作方案
4、行内本外币业务交叉销售运作方案
5、金融同业业务交叉销售运作方案
6、社会关联业务交叉销售运作方案
七、交叉销售营销方法
1、领导产品营销方法 2、标准产品营销方法
3、个性定制营销方法 4、理财利益营销方法
5、公私联动营销方法 6、同业联动营销方法
7、感情关系营销方法 8、项目方案营销方法
八、交叉销售条件保证
1、 交叉销售业务创新条件保证
2、 交叉销售科技支撑条件保证
3、 交叉销售流程优化条件保证
4、 交叉销售风险控制条件保证
5、 交叉销售队伍素质条件保证
6、 交叉销售考核激励条件保证
7、 交叉销售文化建设条件保证
