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董雨

管理者角色认知与管理风格

董雨:职业素养培训讲师
职业素养 电商 中高层管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

随着社会的迅速发展,各行各业的竞争也越加激烈和精细化,这对于企业的管理者提出了更多的挑战。管理者不仅仅是过去的下命令死执行,而是需要管理者能迅速的掌握变化,接受、适应并积极变革旧的管理思维、方法与行为,从而实现自我到团队的跃升,进而有效的面对各种挑战,把握新的发展机遇。

在新时代的管理过程中,很多管理者发现了一个核心问题,就是如何挖掘团队的最大潜力。过往的命令式管理、不考虑员工特质的一锤子买卖在新时代背景下效果都打了折扣。

本课程综合管理各环节的经典方法,从管理者的周边环境检视、员工能力特质分析、员工态度激发、权责匹配方式四个方面入手,基于理论方法和工具,辅以实际的案例,通过培训活动体验和感悟,实现管理者在团队潜力挖掘方面的综合能力跃迁。

【课程收益】

了解管理者的核心角色,做好自我现状的检视

掌握不同特质员工的特点,能够有效的挖掘不同特质员工的潜力

通过有效的需求识别,实现员工内驱力的激发

掌握有效的沟通技巧,帮助管理者实现共情同理

通过适配的领导方式,实现权责的合理分配

通过培训现场的实操练习,产出所在的团队画像

【课程特色】

课前调研及个性化设计+课中系统知识及实操演练+课后做知识转化为绩效指导

【课程对象】企业中基层管理者、储备干部及相关人员

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、管理者的角色定位是什么?

1、管理者的角色定位

发展团队

用人做事

2、管理者转身的两个工具

益人之剑

决策之刀

互动:三国人物点评

二、管理者如何做好自我检视?

1、检视目标、任务和资源

2、检视自己的能力和经验

3、检视自身所处的位置

新晋管理者的落差

空降管理者的误区

互动:神秘客户委托

案例:张姐的困惑

三、如何挖掘不同能力特质员工的潜力?

1、DISC行为风格

四种特质的长处和短板

如何与四种特质的员工相处

如何帮助四种特质的员工提升

工具:DISC性格特质测评工具

案例:团队内不同特质的员工如何激发动力

四、管理者如何激发员工的态度?

1、识别员工需求

双因素理论

2、合理相处方式

激发员工的沟通三部曲

理解与同理

尊重与认同

支持与分享

演练:罗永浩买咖啡 同理心演练

小组练习:李德的练习

五、管理者如何评定权责范围与领导方式?

1、四种领导方式

指示

指导

支持

授权

2、不同领导方式的行为表现

2、员工的四种常见表现

3、权责范围的划分依据

六、团队综合画像绘制


上一个:高效会议管理

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