《科学决策管理能力培养》培训大纲 兰州大学管理学院杜林致
一、引言
（一）领导能力是先天的，还是后天培养的？
寓言故事：狮群和羊群——领导对团队来说到底意味着什么？
小测验：领导力自我测试
（二）何为“领导 ”
1.领导三要素
2.现实中领导容易陷入的误区：“忙 ”，“盲 ”，“茫 ”
3.领导应具备的能力：管理运营能力，发展能力，凝聚能力
二、科学决策能力
小测试：决策管理能力自评
（一）什么是决策
1.决策的含义
2.决策与决定的区别
案例:小马里奥特的决策
小组决策练习：应该把谁扔出去
3. 常见的几种决策风格
决策风格小测验：桃园摘桃
（二）决策的四个层次
1. 情感情绪决策
2. 有意识的决策
3. 价值决策—— 明确企业的愿景、使命和价值观
4. 直观
（三）决策过程中常见的三个问题
1.问错问题
2. 信息过载
3. 没有足够的信息
案例：抗美援朝的艰难决策
（四）提高决策管理能力
1.有效决策“ 五步法”
2.透过故事看决策
故事 1：狐狸百里难挑一
故事 2：驴子东西难选择
故事 3：法官何以乱判案
故事 4：林肯为何坚持己见
故事 5：蛙雷何故未出现
故事 6：三人如何做判断
拓展训练：应该选择带什么
