课程背景
沟通不好是结果不是原因，正如德鲁克所提到的。沟通出问题既然是结果，很多课程是就这个结果去想一个完美的结果。而对于其根因不得而知，这种方法在解决和优化高效沟通效果不是非常明显。在职场所有工作几乎都是通过团队配合和个人之间的配合来完成，所以沟通是中枢，纽带，关键关节。作为中层经理和团队之间，其最关键的是如何通过团队来达成目标，而管理团队就要有工具和策略来引导来达到的团队共识。让团队所有在一个平等环境下自行共同找出根因，形成承诺和行动计划。一线的问题一线发现真实的根因，一线自己去解决。
所以掌握引导团队共识的结构化工具与策略，就可以帮助团队更好地实现他们的目标，也可以帮助团队建立共识将示范三种团队共识的引导方法，还可以帮助你根据会议的需要，选择恰当的方法来帮助团队建立共识。感性目标和理性目标交互进行。
课程目标
当课程结束时帮学习者达成如下目标：
1、梳理出团队目前所遇的问题有哪些
2、分析出团队针对问题的现状是什么
3、构建出达成共识的解决方案，促进团队整体发展
课程对象
整体团队，团队管理者，项目经理，人力资源，经常主持会议的人
课程形式
引导体验、方法讲解、设计准备、小组操练与反馈、个人行动计划等
课程时间：1天
课程内容
一、课前：确定需要引导的解决的具体议题题目，根据时长确定议题个数，1天确定2-3个议题
二、破冰启航
三、引导的基本概念阐述
四、引导过程的参与原则约定
五、引导过程体验与共识方法，分发一个确定的议题题目
六、教练引导、鼓励所以人参与和收集想法
七、教练引导、协助团队对话与达成共识
八、教练引导、合作设计与演练共识引导流程
九、收获与行动
