高效问题分析与解决
课程名称 |
管理内容篇:高效问题分析与解决课纲(1天)
| 课程背景
| 工作的本质=解决问题
◇ 您是否为下属缺乏问题意识而苦恼不已?
◇ 您是否为下属缺乏问题分析与解决能力,事事请示,依赖主管而忙碌不已?
◇ 您是否为生产线上质量问题屡发不止而忧心忡忡?
◇ 您是否为解决质量问题时,大家凭各自经验争论不止,缺乏共同语言而烦恼不已?
本课程就是针对以上各种状况而设计。不同于以往培训的是,本课程精选了具体的实用技能,更接近于生产制造型企业问题的特点。
| 授课对象
| 班组长,储备干部,优秀员工等
| 课程价值
| u明确改善的目的与改善的思路
u了解问题的类型与不同层次问题所需解决的工具
u学会认识和定义不同的问题;
u掌握运用数据准确描述问题的方法;
u掌握问题的原因分析方法,并找出合适的解决措施;
u掌握问题的控制方法,建立起问题解决的文化。
| 课程特色
| 课程基点:基于成年学员习惯设计
课程定位:实战,实效,实操
课程构成:理念+方法+工具
授课方式:50%理论+25%案例+20%模拟演练+5%点评总结
课程大纲:
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