企业内训师训练营（初级3天+中高级4天）
一、项目背景介绍
内训师是企业里举足轻重的一个群体，充分发挥内训师的效能，个人岗位优质经验，就能够被其他人借鉴效仿，从而提升全员绩效；充分发挥内训师的效能，企业里每时每刻都在产生的各种成败得失，就能够开发成鲜活的案例，形成企业的案例库，供更多人学习反思；充分发挥内训师的效能，外部的知识就能够内化成企业的技能，提高员工解决实际问题的能力，从而产生宏观规模效益。然而，企业内训师的培养是一个循序渐进，不断强化的过程，企业内训师能够克服演讲障碍，把专业内容讲得通俗易懂吗？能够深入调研，精准把握学员需求吗？能够萃取经验，开发各种形式的课程吗？能够运用成人教学原理，引导学员进行学习迁移转化吗？这些都是企业内训师培养过程中存在的现实问题。
二、项目成果输出
（一）初级
1、规范内训师：训练出一批个上得了台，开得了口，控得了场，有师范模样的内训师；
2、标准课程包：引导每个学员开发能够解决岗位具体问题的系列课程，课件包括：《课需求分析表》《课程问卷调查表》《课程内容设计表》、《课程思维导图》、《讲授PPT课件》、《课程教学大纲》、《课程学员手册》；
（二）中高级
1、企业案例集：指导每个学员萃取岗位经验，开发并分析具体工作场景下的案例，形成企业的知识库，案例库；
2、视频微课程：指导每个学员在自己的课程基础上，制作一个3~8分钟可在企业内部传播的精品视频微课作品，课件包括《微课内容设计表》、《微课脚本》、《微课视频》。
3、高级内训师：输出一批企业高级内训师，即能开发标准课程，视频微课，还能萃取岗位经验，开发场景案例，更能运用教学原理，引导技术实现互动教学、情景教学，并促进学员对所学内容进行迁移转化。
三、项目价值体现
1、提升学员综合能力本项目要求学员在学中习、在习中练，在练中教，在教中评，形成一个完整的闭环，大幅提升学员的综合能力。
2、培养专业师资队伍本项目通过初级、晋级培训认证，为企业持续培养一批能开发，擅引导，会转化的师资队伍。
3、组织绩优经验内化本项目在产出成果的过程中，学员能够利用老师提供的各种模型、工具、表单、进行经验萃取，开发案例、设计课程，制作微课，项目结束后，可以按照组织的规定，分任务进行内部成果多次输出，逐步完成组织的绩优经验的内化，让内部的知识转化为企业的资产。
4、构建内部学习文化通过本项目的学习，让学员找到萃取、开发、授课的乐趣，回到工作中，能够以点带面，让更多有经验的员工乐于学习、愿意分享，从而形成内部的学习文化。
四、项目特色亮点
1、目标实用学员根据自己的工作内容，聚焦自己的工作场景，制作解决实际问题的精品课程、视频微课、典型案例。形式丰富多样，内容视角新颖，让受众在观看时，有很强的代入感，观看后，可以实现工作上的迁移。
2、方法系统情景教学+案例讨论+作业练习+点评指导+作品评比
3、操作简约本次学习，使用体验感最好的配套软件工具，打破了有些学员对软件操作的恐惧感，让学员学习实践后，有能力、有意愿继续开发各种课程。
4、增值服务课程结束后，永久提供相关的线上服务。
五、项目辅导老师
侯志宏
六、项目授课对象
l 中基层管理者
l 岗位经验标兵
l 企业内训师
l 微课制作人员
七、项目实施内容
（一）初级
时间
学习训练内容
阶段成果产出
课前准备
一、需求沟通，学员分组，名单确认
二、学习老师制作的十分钟课程构思技巧视频
三、准备自己课程素材，课件。
四、安装WPS最新版本软件
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第一天
讲师基础
开班仪式
第一章 内训师的角色转换
导入 开案例分析
一、内训师的价值体现 二、内训师的素质要求
三、内训师的角色定位 四、成人学习特点分析
通关练习：每组学员代表按照“三长两短模式”说内训师
第二章 内训师授课技巧训练
一、登台准备技巧
1、稳定情绪，增强信心2、仪容仪表，师范形象
2、教学道具，职业护航
二、主题导入技巧
1、开场白解决什么问题2、实用破冰的六大方法
3、错误的开场方式分析
三、精彩授课技巧
1、表达论述 2、互动技巧 3、问答点评
四、回顾总结技巧
1、知识要点复盘 2、主题深化拔高
3、营造行动场景
通关练习：内训师授课技巧对照表打分测试
第三章 内训师控场技巧训练
导入：案例分析，为何需要控场
一、控住需求，知彼解己二、控住节奏，张弛有度
三、控住语言，增加感染四、控住场地，以变应变
五、控住学员，因人而异
通关练习：学员控场模拟演练测试
每个学员录一段3分钟即兴演讲视频
第二天
课程设计
第一章 课程主题选择
导入：这些选题的问题在哪里？
一、聚焦关
1、聚焦岗位 2、聚焦任务 3、聚焦问题
二、标题关
1、两种标题的对比 2、标题要素满足法
3、普通标题的修改
三、目标关
1、目标的价值体现 2、目标制定的法则
练习：确定问题点，课程命名，写出课程目标。
第二章 课程结构搭建
导入：课程设计模型
一、课程整体结构（宏观逻辑）
1、导入2、任务 3、结尾
二、任务要点顺序（中观逻辑）
1、时间顺序 2、空间顺序 3、程度顺序
三、要点展开方式（微观逻辑）
1、要素列举展开2、对比分析展开3、A/ B式展开
练习：搭建完整的课程结构。
第三章 课程内容加工
导入：案例分析
一、要点提概念
1、概念基本要求2、概念提炼方法
二、要点编口诀
1、重字诀2、连字诀
3、诗歌诀4、数字诀
三、内容建模型
1、并列图示2、空间模型
3、循环模型4、层进模型
5、矩阵模型6、形象图示
练习：对自己的课程结构表，进行内容加工提炼。
第四章 教学活动设计
1、知识类教学活动设计；
2、技能类教学活动设计；
3、态度类教学活动设计
4、互动教学元素的设计
练习：给自己的课程增加相应的教学活动
《课程内容设计表》
第三天
课件制作
第一章 课程PPT制作
导入：学员优秀PPT
一、PPT构思框架
1、PPT审美标准 2、PPT设计架构
二、PPT素材搜集
1、内部素材拍摄 2、外部素材渠道3、精修素材方法
三、PPT制作技巧
1、搭建模块 2、版面设计 3、画面设计
4、辅助功能（思维导图、作业流程、PPT录制）
练习：画出课件思维导图，根据思维导图，制作课件PPT。
第二章 课程提纲编写
导入：提纲的意义价值
1、课程内容突出2、授课方法交替
3、课程时间节奏4、章节目标设定 5、工具运用清单
练习：编写自己的教学设计大纲
《课程思维导图》
《讲师授课PPT》
《课程大纲设计表》
结业典礼
一、规则宣布，领导评委介绍
二、学员展示10分钟PPT课件
三、领导评委点评 四、优秀评奖五、证书颁发
规范内训师
注：为了保证学员的成果输出质量，每期参训人数控制在30人以下，超过30人则需分期或增加辅导时间。
（二）中高级
时间
学习训练内容
阶段成果产出
课前准备
一、安装万彩动画软件，PC版剪映软件
一、翻转学习（老师录制的视频）
1、万彩动画基础2、PC版剪映基础
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第一天
经验萃取
导入：感性理解经验萃取
第一章 经验萃取的价值
一、个人价值所在
1、经验积累2、能力提升3、品牌提升
案例：经验萃取带来员工的成长
二、组织价值所在
1、提升培训效率 2、留住优秀员工3、合理评价员工
案例：华为对经验流失的重视
第二章 经验萃取的条件
一、还原工作场景
1、模拟工作场景2、真实工作场景
二、组织内部专家
1、高能力2、高意愿 3、高绩效
演练：使用评估表，挑选小组的技术专家
三、掌握相应技巧
1、头脑风暴讨论2、ORID引导技巧3、知识复盘技术
演练：三种技术的综合应用
第三章 经验萃取的步骤
一、工作内容情景化
1、三个维度初选主题（定方向）
2、五个标准筛选主题（量价值）
3、明确经验的起始点（筑边界）
二、萃取过程分级化
1、一级萃取切框架
2、二级萃取挖细节
3、三级萃取识障碍
4、四级萃取配工具
三、显性经验生动化
1、内容要点提概念
2、内容要点编口诀
3、内容要点建模型
练习：根据自己的工作场景，萃取经验
《经验萃取表》
第二天
案例开发
导入 四种人需要案例
1、管理者需要案例2、内训师需要案例
3、营销人需要案例4、技术控需要案例
团队活动：两组人员在规定的时间里，分别写出有价值案例的特点。