《招聘技巧与保留人才》
——1天大纲设计
胡雯艳老师主讲
【课程简述】本课程将从如何招聘面试出发，从选用、保留的角度，从面试官的职责与素养、招聘面试三个基本功、招聘面试的提问技巧、基于素质能力胜任模型、人才的战略地位、保留人才的策略、人才留用激励的红绿灯法则，帮助面试官学会巧妙的运用招聘技巧，轻松实现个人和组织的价值创造最大化。
【适合对象】中高层管理人员、各直线经理人
【授课形式】讲授说明、深度汇谈、情景模拟、实操演练等
【课程时间】1天
【课程大纲】
———————————————招聘技巧篇—————-———————
1 为什么要招聘面试？
1.1 面试官的职责与素养
1.2 招聘要什么面试看什么
2 招聘面试三个基本功
2.1 分析职位要求
2.2 了解企业文化
2.3 招聘渠道甄选
3 招聘面试的提问技巧
3.1 把能力转化为问题的三个切入点
3.1.1应聘动机切入
3.1.2职业发展切入
3.1.3能力探测切入
3.2 面试过程提问的三个技巧
3.2.1以STAR提问为面试提问纲领
3.2.2以封闭式与开放式提问判断性格品行
3.2.3以BIE访谈式提问追溯能力胜任能力
3.3 面试后期诱导式提问的掌控技巧
3.3.1用提问表达买方倾向
3.3.2用提问探究卖房真实意向
3.3.3用提问应对双方方向性调整
3.3.4诱导式提问的完美收结技巧
4 基于素质能力胜任模型的招聘面试记录
4.1.1规避晕伦效应的面试记录框架
4.1.2有效面试实录与分析技能
——————————————保留人才篇—————————————
1 人才的战略地位
1.1 从产品到“人品”的竞争时代
1.2 管理模式对人才管理敲响的警钟
1.3 人才管理的两种结果
1.4 人力资源成本VS财产成本
2 保留人才的几个策略
2.1 聚集人才引力公式
2.1.1价值VS价格VS沟通
2.1.2从品牌收益到机会付出
2.2 让人才从保值到升值的留人策略
2.2.1用高而不是用全的才尽其用五行策略
2.2.2是资产保全而不是资源耗尽
2.2.3从资产保全到知识建模
2.3 让人才依赖平台的留人策略
2.3.1凤凰展翅之谜
2.3.2从采编到节目
2.3.3从急起直追到改变规则
2.4 金钱之外的感情留人策略
2.4.1减薪风波的启示
2.4.2从斯巴达用人模式到吴起式用人模式的转变
2.4.3从减痛到融入
2.4.4从教练到教练团队
3 人才留用激励的红绿灯法则
3.1.1从用人到管人的留用策略
3.1.2资源倾斜的超值员工留人策略
