课程背景：
在移动互联网和社交营销盛行的大背景下，证券行业移动端用户猛涨，移动证券服务应用月活用户规模达 1.35 亿人，券商移动端投顾人员数量平均占比达 60%，线上业务已成为证券行业主战场，拥有像火一般具有爆发力的发力点。数据显示，抖音平台有超过 100 万个专业金融账号活跃，证券 2020H1金融蓝 V 涨幅为 61.3%。尤其在新冠疫情影响下，面对用户新的信息偏好，以及产经高度同质化和日趋复杂、精细的市场，证券线上投教短视频内容爆发式增长，疫情期间金融直播时长、用户平均观看时长，互动次数均高于大盘指数。
截止到2021年2月，证券服务APP30岁以下用户群体占总用户群55.8%，是最为主要活跃群体。他们的互联网习惯与60、70后有本质区别，对投教、信息获取和学习渠道都是高度娱乐化和社交化，通过短视频矩阵增大全网营销布局，探索新的触达用户渠道是当务之急。
与此同时，有关部门发出正式监管通知，要求证券公司回归主业，叫停大V引流，保护投资者利益，终止与大V的引流开户给奖励的合作，这对于券商来说是自身搭建短视频矩阵的良好时机。本课程通过从选题、策划、脚本、IP打造、路演技巧等运营体系，把流量增量转化为长期势能，抢占市场。
课程对象：证券机构投资顾问、一线营销人员、新媒体运营等相关人士
课程对象：课程讲授+案例分析+有效互动
课程大纲：
一、证券机构获客展业新变局
1.券商拓客拉新现状与痛点
1)券商网点人流量少，获客成本激增
2)单靠机构招牌难玩转，同质化严重，竞争激烈
3)客户对于产品和服务要求高，传统销售手段跟不上客户决策点
2.短视频是证券行业重要生产力
1)证券行业移动端用户猛涨，线上业务成主战场
2)投顾从销售型转为财富管理型，投教短视频形成实际对策
3)证券短视频爆发式增长，提升业务转化与增长
3.证券机构短视频运营痛点
1)线上专业人才储备不足
2)内容合规要求特殊严格
3)多平台布局运营能力缺失
4.证券目标用户圈层规划
1)机构及高净值客户
2)专业投资者
3)市场中的普通投资者
针对不同的话题及投资链的不同环节，在探讨的深入程度、专业性上，对每个层次进行适配，打造不同的证券短视频类型
5.券商爆款视频优秀案例解析
1)券商一
2)券商二
3)券商三
二、证券线上内容营销
1.证券行业线上用户洞察
1)用户画像：女性投资者占⽐明显提升，二三线城市增长迅猛
2)内容偏好：专注财经资讯与阅读，娱乐类应用偏好较低
3)投资偏好：收盘前1⼩时为交易高峰，90后热衷追逐股市热点
2.财经短视频三大趋势
1)流量分拣：标的金额大 决策链路长
2)超级IP：超级人效
3)线上交易闭环：标品 VS 非标品
讨论：佣金以一抵百？1个抖音财经网红相当于100个优秀电销坐席的效率
3.不同平台流量池差异
1)用户画像
2)推荐机制
3)运营技巧
工具：抖音三代算法四频共振模型
4.证券短视频矩阵获客模型
讨论：证券想要的流量从哪来？
1)一官：证券机构官方账号
2)多强：头部投顾强者精英号
3)N能：基层员工建号
5.证券线上营销闭环两大目标
1)把未变现的流量阵地圈起来
2)把已变现的客户 LTV 提起来
讨论：证券公域流量到私域转化的常见问题
6.证券短视频内容营销中心
1)金融科普知识内容物料
2)客户增长营销工具包
3)资产配置兴趣触点物料
4)机构美誉度品宣物料
讨论：建立知识树——金融专业知识降维不降效
三、证券投教短视频定位与IP打造
1.券商投顾IP如何挑选？
互动：做视频前先要回答的四大核心问题
1)兼容性强
2)亲和力强
3)输出气质
4)变现能力
2.券商主播呈现技巧及镜头感训练
主播能力提升（表演力、镜头感、仪容仪表仪态、表情、声音、服装、手势）
1)互动技巧
2)语言表达
3)身体语言
4)控场技巧
3.进阶主播技巧，打造券商主播个人 IP
1)明确目标用户
① 内容做给谁看
② 用户受众是谁
③ 满足目标用户的什么需求
工具：五维标签明确目标用户画像
作业：挑选出你想对标的账号
2)IP辨识度和记忆度提升
① 人设包装
② 内容领域
③ 形象风格
④ 表述风格
⑤ 拍摄风格
⑥ 剪辑风格
讨论：问一问身边的朋友自己身上有哪些特质
课题：拿出一张纸，列出五个你所擅长的领域
作业：撰写个人账号IP策划书
3.内容形式
① 信息分享型
② 表演剧情型
③ 观点输出型
④ 知识科普型
作业：选取当下其一市场热点，用不同内容形式展现
四、证券投教短视频内容与策划
1.证券爆款视频选题标准
1)实用价值
2)谈资价值
3)娱乐价值
4)情绪价值
5)人群覆盖广度
工具：财经领域高热选题赛道
作业：完成选题库
2.证券爆款视频万能脚本拆解
1)抛出话题
2)梳理故事走向
3)专业知识
4)适量的梗
5)个人观点输出
工具：万能视频脚本公式 + 爆款标题通用模板
作业：完成一份视频脚本，并按照打分模板表进行评分
4.证券爆款短视频脚本核心要素
1)黄金三秒
2)人物关系
3)拍摄背景
4)视频爆点
5)产品卖点
6)产品优势
5.证券三大场景内容策略
1)投资报告会类
面向客户的活动同城，包含客户交流会、财富论坛、产品路演、投资策略会等
① 总部发起，自上而下
② 营业部网点发起，自下而上，线上线下联动
2)专栏系列类
以某券商四大专栏作为案例解析，打造投顾IP
① 《首席看市》，聚焦市场、行情、大盘
② 《谈股论金》，聚焦投教，技术分析
③ 《王牌周一见》，聚焦行研
④ 《热点情报局》，聚焦热点、投资机会
3)知识付费类
构建视频学习课程体系，从理财小白到投资高手都需要的学习体系，从投资者教育到财富管理方法论，包括录播课程、私享投顾直播（私聊问股、资产配置等）、付费直播、知识讲座等
① 入门课程
② 进阶课程
③ 高阶课程
6.进阶版证券短视频制作思路
1)设定主题：像导演一样去思考，明确主题，情绪和风格
2)概述故事：巧妙串联主线和精彩点，避免跑题和重拍
3)撰写分镜：列出行动指南，把创意变成可见的清单
4)策划思路：人物主体短片的前期策划思路
7.证券短视频运营
1)封面和标题
2)标签和话题
3)评论和动态
4)数据复盘：涨粉数、播放量、点击率、互动率、完播率、播放时长
五、证券投教短视频运营与合规
1.券商短视频营销AARRR海盗模型
1)Acquisition拉新
2)Activation促活
3)Retention留存
4)Revenue转化
5)Referral裂变
2.短视频用户运营转化，盘活私域流量
1)获客引流
导入社群、公众号、小程序或app，实现私域联动，把控客户 真实需求
2)留存服务
① 行业顶级直播间，提高用户体验
② 多种线上玩法，提高用户粘性—签到、私聊、投票、抽奖、连麦、公告
3)营销转化
① 数据量化，引流效果公式
② 核心指标，报名人数、实际参会率、签约率（购买产品）
3.确保证券直播合规
1)“业务千万条，合规第一条”
2)持牌经营，严审出镜人员资质
① 取得相关岗位资质、具备法律合规意识
② 对开展线上视频与直播活动统一管理
③ 明确主体资质的合法性，业务合作方也需要具备相应资质
3)做好内容审核，确保合法合规
① 应当与机构业务经营活动范围相关
② 话题选择上要充分权衡
③ 建立应急处置和责任追究机制，确保行为合规、准确、可追溯
4)讲述理性公正，信息披露要充分
① 短视频声明免责条款
② 讲解产品时，要提前告知风险
③ （不要说带有任何推荐或者鼓励买入的话语
④ 对金融产品的解读应该客观公
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