培训背景:
复盘是一种行之有效的学习方法;
复盘是打造组织学习体系、让学习型组织建设落地的重要途径;
复盘“上手容易深化难”,需要许多“内功心法”;
本课程对复盘做了系统的阐述,帮助学员系统总结成功经验,把潜在的经验化成显性的能力,更能有效的促进深入反思问题和教训,关注和挖掘实践中的盲点,从而推动个人和组织实现持续的、真正的突破和创新。
培训目标:
了解复盘的“干货”,在课程中强化实操,回顾与练习结合,边看、边练、边学;
基于中国文化,帮助梳理复盘的学习机理,掌握“U型学习法”;
提出复盘的25个“坑”并提出对策建议,帮助学员把复盘真正做到位,避免走弯路;
帮助学员掌握复盘的核心任务、工作流程、角色与能力要求,使学员成为复盘高手;
对复盘在企业中的应用和推广,给出了具体的策略、行动步骤及注意事项;
大量复盘案例及实用工具,与时俱进的学习复盘;
培训时长:6H/一天
培训方式:理论讲解(30%)、案例分享(20%)、交流互动(50%)
培训大纲:
一、学习:认识复盘
1、认识什么是复盘,复盘的由来
2、为什么要复盘
3、复盘的三个关键词:复盘与总结的区别
4、关于复盘常见的几个误区
5、复盘的优势与局限性
6、复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系
二、复盘的方法论
1、复盘的学习机理:U型学习方法
2、复盘与PDCA的联系及区别
3、复盘在单环学习及双环学习中的使用
4、企业实操中常见的四类复盘
三、自我复盘认知与注意事项
1、案例:联想柳传志——总裁是如何炼成的
2、复盘是提升自我能力的有效方法
3、为什么要对自我进行复盘
4、自我复盘的注意事项
四、团队复盘认知与方法
1、案例:美军的行动后反思
2、团队复盘的方法
3、如何在团队复盘中进行引导:团队复盘的成败关键
4、团队复盘引导方法——三阶九步法
五、项目复盘认知与方法
1、案例:英国石油公司的项目复盘经验
2、多重迭代式项目复盘方法
3、项目复盘的关键成功要素
六、做好复盘的对策建议、方法及工具
1、复盘的五个误区与七个关键成功要素
2、复盘的25个“坑”及对策建议
3、有效复盘的三项核心技能
4、解密复盘的“配方”
5、善用方法与工具
七、企业推广复盘的阶段、策略
1、应用复盘的三个阶段
2、启动复盘的三个“成长引擎”
3、推广复盘的六个阶段
4、推广复盘的四种策略
5、评估复盘的效果
6、如何扩大复盘的影响
7、让复盘成为习惯
八、基于复盘、超越复盘
1、复盘是重要的,但仅靠复盘是不够的
2、组织学习矩阵
3、以复盘为基石,搭建组织学习体系
4、组织学习体系的基本要素