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李晓艳

IQ诚可贵,EQ价更高——领导者的情商法则

李晓艳:党史党建培训讲师
党史党建 国际关系 人才体系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

IQ诚可贵,EQ价更高——领导者的情商法则

【学习目标和收益】通过测试和游戏了解自己的情商,通过专业练习掌握训练情商的技巧,学会如何科学管理情绪,如何表达同理心,将情商知识应用于实际工作,帮助构建和谐的人际关系和工作关系,做一个高EQ的领导者。
【课程时长】
一天/两天
【课程大纲】
一、从IQ走向EQ:情商的作用
1、IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系;
2、情商主导人际关系,情商决定影响力;
3、新心理资本:情绪智能;
二、你不知道的你自己:情绪运作的规律
1、情绪是什么?
2、随时随地自我觉察自己情绪;
3、正确认识EQ以及四种基本情绪;
4、负面情绪引发的行为;
5、情绪调适——接纳即融化;
三、情商的五大基本要素
1、情商要素“说明书”
2、认识自己情绪的能力
3、管理自己情绪的能力
4、自我激励的能力
5、认识他人情绪的能力
6、管理人际关系的能力
四、EQ在管理工作中的应用
1、理清问题,识别自他情绪;
2、用心理辅导技术来与人沟通,培养“通心力”与共情技术;
3、学习解读肢体心灵的能力,通过解读非语言信息,分析自我与他人的情绪模式;
4、高情商(EQ)管理者的上、下属情商;
五、情商决定影响力
1、组织中的个人价值与幸福;
2、以人为本,关注心灵成长;
3、成为团队中的心灵导师;
六、平衡人生,智慧之旅
1、如何平衡自我与社会我。
2、如何平衡积极心理能量与消极心理能量。
3、影响幸福的因素,贪欲、自私、执着、傲慢、痴迷、怀疑、嫉恨。
4、走出人生的八种陷阱。
n和谐的团队,离不开情商;
n稳固的团队,离不开情商;
n人心———理顺了,事情也就顺利了;
n目标也好达成了;
n人才也就留住了;
n管理也就轻松些了!
七、总结与分享

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