【课程背景】
如何让部属做对、做好事情，这是所有管理者都会面临的挑战，这里涉及一个关键问题-授权！管理者不愿意授权，不懂授权成了从优秀管理走向卓越领导的障碍。
通过本课程的学习使管理者清楚在授权前应做好怎样的授权准备，授权中应怎样交代工作任务及确定工作目标，授权后应怎样跟踪工作任务的完成，及如何根据工作结果奖罚，使学员能够熟练运用授权技巧来提升工作绩效，并且在授权过程中充分锻炼和展示出领导力。
【课程收益】
1．认识管理和领导的本质，学习授权在企业管理中发挥的重要作用；
2．打破管理者授权的心理障碍，重新认知授权的必要性；
3．学习授权的基本原则，清楚判断事情可否授权；
4．熟练掌握授权的方法，无论在授权前、授权中和授权后都能做到有方法，有工具，胸有成竹；
5．从人性的角度分析和探讨授权和被授权；
6．强化管理者的领导力，提升组织绩效；
7．成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。
【课程特色】
1.注重实战-系统化的课程结构和内容，实战的场景再现。
2.行动学习-结合行动学习法，解决问题，提升自我，课堂上把学习知识进行实战转化。
3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员参与互动。
4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具，现场拿出改善提升/解决方。
【课程对象】
企业内部各层级管理人员
【课程时长】
1天，6小时；根据企业情况进行调整
【课程大纲】
第一讲：认知授权的必要条件
n本讲内容：
一、权力、领导力与有效授权
1．权力的定义和来源
2．什么是授权
3．从管理的根本看领导力
4．权力展现的六种形式
5．权力VS.领导力
现场互动：领导与管理的区别在哪里
案例研讨：一次会议上的权力与领导力
二、授权的必要性
1．员工为什么需要授权
2．管理者为什么也需要授权
3．推理VS.拉力
案例研讨：赵总那摊子事
现场互动：员工为什么要工作？
三、管理者不授权的原因
1．心态的问题
2．方法的问题
3．机制的问题
4．其他授权障碍的原因分析
案例研讨：刘邦平定天下的启示
四、授权的基本原则
1．统一指挥原则
2．充分信任原则
3．放一放手原则
4．风险评估原则
5．适当监控原则
6．因能授权原则
现场互动：放风筝的学问
第二讲：授权前的充分准备
n本讲内容：
一、对工作进行分析
1．工作分析的主要内容
2．可以授权的工作
3．不可以授权的工作
案例研讨：从国家外交看授权
二、合理选择授权对象
1．一看能力与专长
2．二看意愿和态度
3．三看工作饱和度
案例研讨：中国文化中的“鹤立鸡群现象”
三、制定清晰明确的目标
1．什么是目标，为什么要制定目标
2．制定目标的一个原则、三个方向和六个维度
3．将目标转化为详细的执行计划
4．领导应给予的工作和资源支持
案例研讨：目标清晰，为什么下属总是实现不了
四、进行精确的任务委派
1．清晰阐述工作任务的关键
2．复述任务的学问
3．卓越领导在进行任务布置时的两个重要方法
情景模拟：为什么传达不下去
第三讲：授权中的激励反馈
n本讲内容：
一、倾听-处理心情
1．倾听在沟通中的定位
2．从中国文化谈积极倾听的四个要素
3．倾听过程中的八条重要建议
4．深度倾听的关键所在
5．三个方法，处理事情前，先处理心情
视频案例：大咖也有沟通的失误
现场互动：如何处理工作和生活中的情景
二、反馈-行为引导
1．沟通中的PAC语言
2．P语言的内涵和问题所在
3．运用BIA法则，开启积极式反馈
4．运用BID法则，进行发展式反馈
5．A语言在沟通场景中的运用
案例互动：刘民和李芳的PAC；表扬的艺术，批评的学问
现场演练：同样的内容，不同的效果
三、提问-欣赏探询
1．领导布置任务的困境
2．心理安全区的认知
3．一个原则：关注影响圈
4．探询和提问的力量，培养积极主动的行为习惯
5．欣赏式探询在沟通情景中的运用
视频案例：教练式技术，激发意愿
四、辅导-启发引导
1．辅导的基本原则
2．辅导中的常见问题
3．培养辅导谈话中的提问力
4．聚焦五个维度，启发主动思考
案例研讨：如何应对员工说“我不知道”
第四讲：授权后的监控纠偏
n本讲内容：
一、跟踪工作进度
1．把握好关键时间节点
2．处理好重点流程环节
3．对检查内容要事先确定下来
4．检查标准要提前制定并告知
案例研讨：《授权工作检查表》的使用
二、监督检查，纠正偏差有要求
1．员工工作的三个状态
2．99-50-1节点控制法则
3．管理者的成熟曲线
4．复盘改进，持续提升执行的质量
5．运用管理者复盘改进日志
现场互动：监督检查的困境
行动学习：复盘改进的运用
