政务礼仪
【课程背景】
礼仪是全球化视野中人际交往必不可少的技能，是推动全球化进程的主力，是人际交往的必备，是共性与个性的融合。
【课程收益】
全面掌握政务礼仪知识；
塑造事无巨细的政界人士形象，推动事业成功；
了解政务交际中的诸多忌讳；
规避人际交往中的尴尬；
学会巧用技巧，打造交往魅力。
【课程对象】
政务相关人员
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
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3小时
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开篇：开班仪式——共赴一场心灵的洗礼
一、政务人员的精神面貌及仪容仪态规范和要求
1、政务人员着装要求
2、政务人员仪容仪表要求
二、政务办公礼仪的原则和规范
1、政务人员公文要求和规范
2、政务人员办公环境要求和规范
三、政务会晤会见礼仪规范和要求
1、政务会晤、会见操作流程和规范
2、政务会晤、会见位次详解
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3小时
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四、政务宴会礼仪各环节的流程、座次的安排、赠礼收礼细节的规范和要求
1、政务宴会操作流程
2、政务宴会座次安排详解
3、政务宴会赠礼收礼礼仪细节
五、政务礼仪的各类禁忌和处理方法
六、总结结营＋学员分享（大国的风范，事无巨细的周到，小错误总会引出大麻烦）
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