（Management TrainingProgram）
中层管理技能提升品牌课程讲师：吕江
q课程背景：
打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”；
好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。
没有一支训练有素的中层管理队伍，则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力，而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈，其结果是高层有战略，员工无执行，或者是员工想做却不会做、会做却不想做。
打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。企业经常有这样的苦恼，优秀基层被提拔为中层后，往往是少了一位优秀的员工，却多了一位不称职的中层，员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。所以，打造企业新中层的MTP培训是当前中国企业最受欢迎的培训课程。
q培训对象：
企业初、中级管理者
q 课程介绍：
uMTP（Management TrainingProgram）课程是美国企业管理研究机构与全球多家著名跨国公司合作，为提高企业管理水平研发的一套管理培训课程。
uMTP课程由美国传入日本，迅速得到日本政府和企业界高层的重视。日本各类企业很快掀起了MTP培训热潮，该课程的推广有力的促进了日本企业竞争力的提升。
u此后MTP课程又传入了亚洲的韩国、台湾、中国等国家和地区。当前MTP课程已经经过了十一版的修订，成为了全球最经典的管理培训课程之一。
u本课程是世界500强企业根据在华运营多年的管理实践，在原版MTP的基础上修订而成，具有非常强的实用效果！
q 课程收益：本课程可以帮助学员——
u认清自身的管理角色，了解管理者应必备哪些心态和素质；
u掌握不同阶段的用人韬略和方法；
u学习和掌握不同阶段的员工特点和准备度水平以及相应的领导模式；
u学会如何培育员工，如何有效的进行授权；
u学会对下属进行有效的激励和辅导，调动下属积极性，提升下属工作能力；
u学习和掌握工作计划的制定与执行，有效达成工作目标
u发现问题能力的提高和有效控制能力增长，保证工作顺利开展
——通过提高领导者的综合管理能力，进而提升团队执行力和企业绩效！
q 培训方式：理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+游戏互动
q 课程时间：2天（12小时）
q 课程纲要：
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模块 |
详细内容
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第一单元：管理角色认知
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一、管理的概念
1、 管理：管什么？理什么？
2、 管理的本质
二、管理者扮演的角色
1、职业经理人在企业中的位置
2、作为下属的职业经理的角色
3、 常见的角色错位
4、 作为同事的职业经理的角色
5、 内部客户原则的要点
6、 作为上司的职业经理
7、 作为上司的职业经理的角色
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第二单元：组织不同阶段的用人韬略
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一、不同阶段的用人原则
案例：新任经理的烦恼等
1、米格25效应
2、任人唯贤与任人唯亲
3、晋升唯功
4、用人所长与求全责备
二、人员选拔的方法
1、常用的人员甄选方法介绍
2、结构化面试与非结构化面试
3、面试技巧之“望、闻、问、切”
4、面试官应当避免的心理误区
三、 中国古代的识人用人方法
1、识人五观
2、春秋六验
3、知人七道
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第三单元：员工诊断与领导技巧
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一、在岗员工的工作状态诊断
案例：员工能完成任务吗？
1、衡量下属准备度的两把尺子
2、什么是员工工作的准备度水平
3、员工诊断——准备度水平详解
二、领导者的风格
1、两种不同的领导行为
2、工作行为与关系行为
3、四种不同的领导风格
S1命令风格
S2教练风格
S3支持风格
S4授权风格
4、领导模型展示
现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？
5、四种领导方式的共同特点与运用
三、情境领导—领导者的风格匹配
1、不同阶段员工的领导模式
2、领导风格的弹性运用
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第四单元：部署的培育和指导技巧
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一、培育部署的责任
1、不培育员工的原因
2、企业培育员工的基本架构
3、员工培育的SD\OJT\OFFJT
二、掌握培育的要点
1、 培育的冰山理论：KASH
2、 员工培育的四步法
三、新员工的引导
1、新员工的期待
2、新人到岗的几件事
3、新员工培育的要项
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第五单元：授权技巧
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一、授权的解读
1、授权是什么
2、 授权不是什么
3、 领导不授权的三个原因
4、授权的原则
l“因事设人，视能授权”原则
l责权对应原则
l逐级授予原则
l不能重复授权
l信任原则
l有效控制原则
二、授权的四个步骤
1、 确定任务
2、选择授权人
3、明确沟通
4、授权后的追踪
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第六单元： 工作计划与执行
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一、PDCA管理循环
1、 PDCA循环
2、 工作的维持和改善
二、计划的重要性
1、 计划的重要性
2、 为什么不做计划？
三、拟定计划的思维和原则
1、目标管理概要
2、计划制定的五步法
陈述使命（目标设定）
明确成果和责任
拟定工作策略
寻找必要资源
沟通并颁布
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第七单元 :工作控制与问题发现
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一、 控制的涵义本质
1、 为什么要控制？
2、 控制的含义
3、管理控制的作用
二、 问题的掌握
1、什么是问题？
2、 问题的两个层面
3、点出问题的三句话
三、 控制的型态和问题的种类
1、控制的型态及其关系
2、 问题的三大种类
3、控制型态与问题种类之间的关系
四、 追踪控制的常见错误
1、控制的常见错误
2、正确的追踪控制的方法
3、控制型态与问题种类之间的关系
五、 如何发现问题
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第八单元：掌握人性的激励
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一、激励的本质分析
1、需求与动机
2、激励的本质
二、激励的几种学术分析
1、XYZ理论
2、马斯洛需求层次理论
3、……
三、激励的DNA
1、激励的DNA
2、激励的六大因子
训练：激励的DNA测试
四、常用的激励方法案例分享
1、激励的梦想剧场
训练：梦想剧场案例展示
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