《企业绩效管理》
【课程背景】
此课程通过对企业绩效管理的学习，各种绩效考核办法的分析，帮助企业高层和中层领导诊断，目前企业管理中人效低，管理监管不力，导致企业经营指标无法达成的原因，进一步改善企业现状，打造一支高绩效团队
【课程收益】
1. 学习绩效管理在实际工作中的应用，分析企业常见的绩效问题；
2. 学习绩效管理方法论，学会用KPI,BSC,OKR等各类绩效考核方法；
3. 提高与下属的绩效沟通技巧，将绩效结果应用于实际工作中；
4. 提升全员绩效，打造一支高绩效的团队。
【课程特色】
1. 帮助企业分析现有的绩效管理问题；
2. 通过对实际工作中工作效率低下的分析，引入绩效管理工具；
3. 绩效结果应当用于企业整体管理效率的提升，而不是扣员工工资，；
4. 引用相关的法律条文，帮助人力资源部门提升法律意识。
【课程对象】公司高层领导/中层骨干员工/人力部门员工等
【课程时长】1天，6小时/天
【课程大纲】
一：绩效的含义
1. 绩效管理的定义和目的
1) 企业管理中，为什么会出现效率低下，工作推诿，人浮于事
案例互动：德能勤绩廉的考核办法有哪些优点和缺点
案例互动：德能勤绩廉的考核办法有哪些优点和缺点
2. 绩效管理的目的是什么，过程和结果哪个更重要
1) 管理中，个人和部门指标应该和组织指标相关
2) 工作中主观指标和客观指标哪个更重要？
3) 团队中知识，技能，工作态度应该如何考核？
案例讨论：遇事找不到人，工作中达不到预期效果，员工相互推诿
二：企业为什么要进行绩效考核管理的原则有哪些？
1) 组织层面
2) 部门层面
3) 员工层面
4) 企业文化层面
案例讨论：军队作为一支纪律部队，如何完成每一项军事任务
三： 绩效考核管理的流程
1) 计划（绩效宣讲）
2) 实施（成立绩效领导小组）
3) 考核（中层领导负责）
4) 绩效结果反馈（物质/非物质）
四： 绩效考核的原则
1) 适用性原则
2) 持续改进原则
3) 定性与定量原则
4) 逐级考评原则
案例讨论：阿里巴巴的绩效考核
五： 绩效考核的工具与方法
1) 关键绩效指标
2) 平衡记分卡（两个图表）
3) 360°考核（7人/组）
4) 目标与关键结果
案例讨论：平衡记分卡和KPI有哪些不同？
六： 后疫情时代绩效考核的发展
1) 企业绩效考核维度中，加入创新指标
2) 持续关注员工发展
3) 树立健康的企业文化
4) 优化组织架构
案例讨论：特斯拉公司
