《中层干部素质培养》
【课程背景】
此课程将帮助企业中层干部提高全面素质,包括管理能力,沟通技巧,下属管理等技能,提高企业的管理效率和整体业务水平,促进企业的“腰部力量”增长,从而实现公司的经营指标。
【课程收益】
1. 学习中层干部的基本素养,应用到实际工作中;
2. 学习并了解企业对中层干部的基本要求,提升自身能力;
3. 提高团队合作意识,和跨部门解决问题的能力;
4. 提升中层干部的创新意识,并指导下属落地相关工作。
【课程特色】
1. 理论和实际工作结合,生动有趣的讲解;
2. 引入大量工作中实际案例,学以致用;
3. 生动的上级和下级角色扮演,深刻体会日常工作矛盾和冲突点;
4. 东西方管理文化的讲解及解决方案,适用于外企,民企和集团类企业。
【课程对象】公司高层领导/中层干部/部门负责人等
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
一:中层干部的基本要求(微软雅黑小4号)
1. 哪些人可以成为中层干部?(微软雅黑5号)
1) 中层干部的职业背景(微软雅黑5号)
案例互动:淘宝的用人标准
案例互动:淘宝的用人标准
2. 为什么要对中层干部进行素质培养
3. 除了业绩指标,中层干部还需要具备哪些职业特性?
4. 中层干部的职业礼仪
案例讨论:中层干部应该有哪些行为特征
二:中层干部的必备素质
1) 中层干部自身的三观需要哪些提升(人生观/世界观/价值观)
2) 中层干部在工作中,需要哪些能力(管理和业务能力)
3) 中层干部需要在工作中呈现出什么态度?
4) 中层干部必备的三个重要素质
4.1 健全的人格(权力观/利益观/个人品质)
4.2 团队管理能力(独木不成林)
4.3 跨部门沟通&协作能力
案例讨论:如果中层三观不正,给企业会带来哪些损失?
三: 中层干部的合作精神
1) 现代企业中,团队合作为什么重要?
2) 团队合作中,怎样进行相互补位?
3) 跨部门沟通,如何说服其他部门进行合作?
4) 怎样理解公司高层的战略意图,进行向上管理
案例讨论:上级领导需要项目管理小组设计一份海报,但是设计部门不配合,怎么办?
四: 中层干部的创新意识
1) 如何理解创新是一个企业不断迭代的动力?
2) 如何产生自我驱动力,进行管理和渠道的创新?
3) 有了一个好的理念和观点,如何落地?
4) swot理论在企业如何进行分析和指标拆解,及落地?
案例讨论:特斯拉不断迭代,引领新能源汽车领域的发展