用领导力打造执行力
——能用、管用、好用的方法和工具
【适合对象】
本课程适合企业中高层管理人员参加。
【培训特点】
一是理论基础深厚。从提高行令的一些基本概念讲起,结合将军自身多年的经验和大龄理论作指导,层层递进,最终得出执行力的一整套原则及体现这些原则的具体招法。通过学习,可使培训对象对解放军的管理经验和优秀企业的成功做法,有一种全新的认识。
二是培训内容实用。结合多年带兵的经验,给出具体的提高执行力的一些具体的方法。对日常企业的执行力的提升具有很大的帮助和提升。
三是教学灵活注重操作。配合课堂上的系统讲授,大量穿插经验交流、案例分析、使整个培训过程生动有趣。
【授课方式】
集中授课学习。
【培训风格】
从热情中体现严瑾,在幽默里感受激情,把深刻的道理融入到简练的语言中。
【课程大纲】
一、提高行令水平,是提升执行力的首要环节。
1.什么是行令。
2.行令水平决定执行水平。
3.行令流程链。
4.行令要谨防几个问题。
(1)“酝令不周”
(2)“出令不明”
(3)“持令不定”
(4)“执令不严”
(5)“驭令不力”
二、提高动员教育水平,是提升执行力的中心环节。
1.动员教育的主要方法是:“言教”与“身教。
2.身教动員的四种形式。
(1)用以身作则的表率行动教育动员下属执行。
(2)用雷厉风行的督查行动教育动员下属执行。
(3)用精心设计的巧妙方法教育动员下属执行。
(4)用激励士气的有效举措教育动员下属执行。
三、提高处理问题水平,是提高执行力的重要环节。
1.批评教育是处理执行不力、不当、不正问题的主要方法。
2.“设问批评法”。
3.“设问批评法”的七点操作要领。
(1)针对要害问题设计系列提问;
(2)在未提问前,先为提问扫清道路;
(3)提问应从最基本的问题起步;
(4)提出的问题不能有多种答案和解释;
(5)发问速度要快;
(6)事先要准备好应急提问;
(7)在不违背原则的前提下,帮助被批评者过关。
4.批评的其他策略。
(1)能用事实说服的,不用嘴巴批评;
(2)能用几句话点透的,不喋喋不休;
(3)能用幽默代替的,不直言指责;
(4)能委婉诱导的,不轻易发火;
(5)能单个提醒的,不当众亮丑;
(6)能拽袖示意的,不硬揭疮疤。
5.处理问题前要先对问题作考问。
四、提高检查督导水平,是提高执行力的关键性环节。
1.“六抓六促”的检查督导方法。
(1)抓小促大;
(2)抓下促上;
(3)抓事促心;
(4)抓点促面;
(5)抓浮促实;
(6)抓两头,促全局。
五、提高“育人”水平,是提高执行力的基础性环节。
1.执行人的执行力构成要素 “执行能力+执行动力+执行合力”。