【课程背景】
绩效标准体系的建立是绩效管理实际运行的必备条件，当绩效指标选定之后，人力资源从业者就面对着如何基于抽象的指标（尤其是主观性指标），设计一套特征明确、差异显著的考评标准，并配套科学的赋值规则，同时兼顾便捷性和准确性，选择恰当的量表模式，运用于后续的绩效考核。
如何建立绩效考评标准；
如何选取考评量表类型；
如何设计赋值计算公式；
如何解读绩效评价报告；
【课程收益】
掌握客观指标分解的模型；
掌握主观指标量表的特征
掌握报告解读中的投射法
【课程特色】
直奔主题，干货开路
【课程对象】业务团队领导、人力资源管理者
【课程时长】6小时
【课程大纲】
一、管理测量概述
1.管理历程
1)科学管理滥觞
2)技术与艺术
2.测量简述
1)测量要素
2)常见标准
3)质量评估
二、绩效标准设计
1.绩效管理概述
1)绩效管理渊源
2)绩效管理类别
3)绩效管理流程
4)绩效管理基础
2.绩效指标提取
1)战略分解式
2)岗位分析式
3)综合校验式
3.绩效标准建立
1)要素递进式
2)程度区分式
3)组合运用式
案例：某招商公司战略澄清与指标提取
演练：各组分别完成标准设计练习
三、绩效量表设计
1.题型简述
1)选择题
2)判断题
3)排序题
4)主观题
2.客观量表
1)组题
2)赋值
3)嵌套
3.主观量表
1)编题
2)组题
3)解读
案例：某军工企业态度评价解读
演练：主观评价量表体验
