【课程收益】
1、改变学员消极负面的情绪，塑造忠诚敬业的阳光心态；
2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态；
3、转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨拒绝借口；
4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力；
5、针对性提升销售团队职业化素养技巧及综合实力
【课程特色】
讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式，课程引入了最新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法！
【课程对象】公司各级销售、销售管理员工。
【课程时长】1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
1.课程设置上午、下午各两节课程。
2.此表格不包含课程休息时间，一般休息时间为10-15分钟。
3.表格所标识时间为大概时长，讲师会根据课程推进情况适时进行调整。
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序号 |
项目及内容 |
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一、破冰与定向 |
1、破冰 2、“疫情”众生相，你是哪一个？ 3、新经济时代带来的市场变化？ |
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4、大定向 引发学员对未来的思考 引发学员对现实的不满 引入教练技术的工具，认识到从心开始。 5、什么样的团队才能无往不胜？那就是狼性团队 6、职业化讲解 1）何为职业化？ 2）职业化就是符合企业用人标准 3）要让自己去适应公司而不是让公司来适应你 | |
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7、我是企业最优秀的员工，我以企业为荣，文化以及企业精神宣示活动。 | |
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二、销售心态ABC法则 |
1、 什么是心态？ 2、 心态的重要性 1）心态影响心理 2）心态决定命运 |
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3、心态ABC法则 4、面对“疫后市场”如何调整心态？ | |
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5、做资产型人力资源还是负债型的人力资源 1）什么是积极？ 2）现场互动积极与消极的关系！ 3）积极心态的三句话（互动展示）。 4）开心工作的两大要诀 A.珍惜工作不抱怨，不带情绪来上班 B.停止抱怨：与其抱怨，不如改变 | |
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三、优秀销售员工必须具备九大心态修炼 |
1、优秀销售员工心态修炼之——主人心 1）主人心就是要融入心，什么是融入？目标一致、利益一致，融入的意义。 2）融入融什么？融入三维模型！ 3）融入的方向：把工作当事业干。 4）优秀员工的两句话： A.不是为别人打工，而是为自己工作 B.公司是你的船，与企业共命运 |
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2、优秀销售员工心态修炼之——责任心 1）为什么要负责任？什么是负责任？ 2）运用案例做负责任互动测试！ A.个人责任心互动， B.团队责任心互动， 3）负责任行动图，为谁负责任？负什么负责任？如何去负责任？ 4）优秀员工：请你扛起你的责任 1） 成功者承担责任，失败者逃避责任 2） 你的岗位在哪里，你的责任就在哪里 | |
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3、 优秀销售员工心态修炼之——团队心 1）人在一起叫聚会，心在一起叫团队 2）缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙 3）团队训练：“齐心协力、共创佳绩” 或“爱的鼓励”互动。 | |
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4、优秀销售员工心态修炼之——认真心 1）什么是认真？ 2）认真活动测试引导！差不多等于差很多 3）绩效阶乘引入：企业版、个人版不同版本讲解！ 4）结合实际认真练习！查找各自工作中可以改进之处。 | |
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5、 优秀销售员工心态修炼之——敬业心 名人案例引入。 1）敬业概述 2）敬业才能精业，敬业才能立业，敬业成就事业 3）没有不重要的工作，只有不敬业的员工 4）敬业还须忠诚，忠诚概述 5）为什么需要忠诚 6）怎样做到忠诚 | |
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6、优秀销售员工心态修炼之——坚持心 1）互动，行业有无好坏？职业有无好坏？ 2）起点、终点理论 3）个人案例引入案例讲解。 4）名人案例讨论。 5）引入社会竞争、就业困境，引入职业生涯规划！ | |
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7、 优秀销售员工心态修炼之——抱负心 1）活动引入，认识到第一的重要性。 2）阐述第一在现实社会中的意义无论是品牌、个人收益等各方面。 | |
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8、 优秀销售员工心态修炼之——感恩心 1）父母恩—给予生命—回报父母 2）国家恩—给予环境—回报国家 3）企业恩—给予平台—回报企业 4）领导恩—给予机会—回报领导 5）同事恩—给予帮助—回报同事 | |
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9、 优秀销售员工心态修炼之——执行心 1）什么是执行？什么是执行力？ 2）结果与执行 a.客户为结果付钱，企业依靠员工提供的结果而生存 b.什么是任务，什么是结果 c.结果三要素 3）做结果的思维：外包思维法、底线思维法、分解思维法 4）做好结果的方法 | |
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四、总结回顾，课程结束 |
